Hyundai Starex'in tutulmama nedenleri şunlardır: 1. Eski Tasarım: Starex, diğer rakip minibüs modellerine göre daha eski bir tasarıma sahiptir. 2. Yüksek Fiyat: Benzer özelliklere sahip diğer minibüs modellerine göre daha yüksek fiyatlıdır, bu da alıcıları başka modellere yöneltmektedir. 3. Güçlü Rakipler: Toyota HiAce, Mercedes-Benz Vito ve Volkswagen Transporter gibi güçlü rakipler, daha iyi özellikler ve daha düşük fiyatlar sunarak Starex'in pazar payını sınırlamaktadır. 4. Azalan Talep: Son yıllarda minibüslere olan genel talebin azalması, Starex gibi modellerin satışlarını olumsuz etkilemektedir. 5. Yetersiz Pazarlama: Hyundai'nin Starex'i Türkiye pazarında yeterince pazarlamaması, modelin bilinirliğini ve satışlarını sınırlamaktadır. Ayrıca, Starex'in yakıt tüketiminin fazla olması, motor sesinin yüksek olması ve yedek parça temininde zorluklar gibi kullanıcı şikayetleri de bu aracın tutulmama nedenleri arasında yer almaktadır.