İş Bankası mobil onay kodu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Cep telefon numarasının kayıtlı olması: Mobil onay kodu alabilmek için kullanılan cep telefon numarasının banka sisteminde kayıtlı olması gerekmektedir. 2. İşCep uygulaması: Mobil onay kodunu kısa mesaj yerine İşCep üzerinden almak için uygulamanın güncel sürümünün yüklü olması ve bildirimlerin açık olması gerekmektedir. 3. İlk giriş: İşCep'e bir kez giriş yapmak, mobil onay kodunun gelmesi için yeterlidir. Alternatif olarak, internet bankacılığı üzerinden işlem yaparken de mobil onay kodu kısa mesaj olarak cep telefonuna gönderilmektedir. Mobil onay kodu ile ilgili teknik bir sorun yaşanması durumunda, 0 850 724 0 724 numaralı telefon bankacılığı aranarak destek alınabilir.