HGS

HGS eski kart iptal edilmezse, aracın yeni sahibi tarafından yapılan kaçak geçişlerden eski kart sahibi sorumlu tutulur.

HGS otomatik yüklemesinin yapılmamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Bakiye Yetersizliği: HGS kartınızın bakiyesi, otomatik yükleme için belirlenen minimum tutarın altına düşmüş olabilir. 2. Sistemsel Aksaklıklar: Teknik güncellemeler veya yoğun trafik saatlerinde yaşanan sistem yavaşlamaları otomatik yükleme işlemlerini engelleyebilir. 3. Yanlış Bilgi Girişi: Kart numarası veya plaka bilgisinin yanlış girilmesi yüklemenin gerçekleşmemesine neden olabilir. 4. Otomatik Ödeme Talimatı Sorunları: Kredi kartı veya banka hesabında yeterli limit veya bakiye bulunmaması otomatik yüklemeyi durdurabilir. Bu tür durumlarda, HGS müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve sorunu detaylıca incelemek en doğru çözümdür.

HGS iptali sonrası ceza gelmez, eğer iptal işlemi öncesinde herhangi bir geçiş ihlali yapılmamışsa. Geçiş ihlali durumunda, yani HGS'siz veya yetersiz bakiye ile geçiş yapıldığında, geçiş ücreti tahsil edilemez ve araç sahibine ceza uygulanır.

Fatih Sultan Mehmet (FSM) Köprüsü geçiş ücreti, aracın sınıfına göre hesaplanır. 2025 yılı itibarıyla güncel geçiş ücretleri şu şekildedir: - Otomobil (1. sınıf): 47 TL. - Hafif ticari araç (2. sınıf): 60 TL. - Motosiklet: 20 TL. - 3. sınıf araçlar: 134 TL. - 4. sınıf araçlar: 265 TL. - 5. sınıf araçlar: 351 TL. Geçiş ücretleri, tek yönlü olarak uygulanır ve köprüyü her iki yönde kullanmanız durumunda ayrı ayrı ücret tahsil edilir.

PTT HGS 6. sınıf, motosikletlerin dahil olduğu araç sınıfını ifade eder.

HGS kartı torpidoda kalırsa, okunamaması ve hasar görmesi nedeniyle geçersiz hale gelebilir. HGS kartının zarar görmesi veya çalışmaması durumunda, yeni bir kart alınması gerekmektedir.

HGS etiket kabı, otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan HGS etiketlerinin dış etkenlerden korunmasını sağlar. İşe yarar yönleri: - Güneş, ısı, nem ve toz gibi faktörlerin etikete zarar vermesini engeller. - Sinyal geçişine engel olmaz, HGS sistemleriyle tam uyumlu çalışır. - Etiketin cam üzerinde güvenli bir şekilde taşınmasını ve sök-tak özelliği sayesinde araç değişimlerinde kolayca çıkarılıp yeni araca taşınmasını sağlar.

HGS ücreti, HGS etiketine veya kartına tanımlı olan hesapta izlenir.

Evet, PTT'ye gitmeden de HGS iptali yapılabilir. HGS iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. e-Devlet üzerinden: TC kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaparak HGS iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 2. Anlaşmalı bankalar aracılığıyla: HGS kartınızı aldığınız bankanın şubelerinden, internet veya mobil bankacılık kanallarından iptal talebinde bulunabilirsiniz. 3. Çağrı merkezi: 0 850 460 60 60 veya 444 1 78 numaralı müşteri hizmetleri numaralarını arayarak iptal işlemi için başvuru yapabilirsiniz.

HGS'ye kayıt olmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. PTT Şubeleri: HGS etiketi veya kartı almak için en yakın PTT şubesine giderek başvuru yapabilirsiniz. 2. Anlaşmalı Bankalar: Bankaların şubelerinden, internet bankacılığı veya mobil uygulamalarından HGS başvurusu yapabilirsiniz. 3. Akaryakıt İstasyonları: Bazı akaryakıt istasyonları da HGS satışı yapmaktadır. Gerekli belgeler gerçek ve tüzel kişilere göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili kurumların resmi web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

HGS ceza hareketleri, geçiş ücretinin dört katı ceza uygulandıktan sonra 15 gün içinde bakiye yüklenmesi durumunda silinir.

HGS'ye PTT'den yükleme yapılmazsa, geçiş ücreti tahsil edilemediği için geçiş ihlali gerçekleşir ve bu durum ceza ile sonuçlanır. Yükleme yapmak için alternatif yöntemler ise şunlardır: - Anlaşmalı bankaların internet bankacılığı ve mobil uygulamaları üzerinden; - E-Devlet ve 444 1 788 numaralı PTT çağrı merkezi üzerinden; - Nakit olarak otoyol girişlerinde bulunan işyerlerinden.

HGS'de alt limitin artmasının nedeni, temmuz ayında köprü ve otoyol ücretlerine yapılan zamlardır.

HGS olmadan otoyoldan geçilirse, geçiş ücreti en uzun mesafeye göre hesaplanır ve 15 gün içinde HGS başvurusu yaparak geçiş ücretini yatırmak gerekir. Ayrıca, HGS etiketi olmadan gişelerden geçiş yapan sürücülerin plakasına ilişkin bir HGS aboneliği başlatılması da mümkündür. Bu durumda, herhangi bir ceza ödemeden sadece geçiş ücreti ödenerek sorun çözülebilir.

Evet, HGS sistemi aracın ruhsat sahibi adına olmalıdır.

HGS ceza itirazının sonuçlanma süresi, itirazın incelemeye alındığı Sulh Ceza Hakimliği'nin yoğunluğuna bağlı olarak değişir. Genel olarak, itiraz sürecinin tamamlanması 15 gün içinde gerçekleşir.

HGS kartı 10 yılda bir yenilenir.

HGS bakiye sorgulama için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. E-Devlet: TC kimlik numaranız ve şifrenizle e-devlet sistemine giriş yaparak, arama sekmesine "Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Hesap Bilgileri Sorgulama (Gerçek Kişi)" yazarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. 2. PTT: PTT merkez ve şubelerine giderek gişede plaka veya HGS etiket numaranızı söyleyerek bakiyenizi öğrenebilir, ayrıca PTT ATM'lerinden 7/24 sorgulama ve yükleme yapabilirsiniz. 3. Online Bankacılık: Hesabınızın olduğu bankanın online işlem menüsü veya telefon aplikasyonu üzerinden HGS etiketinize dolum yapabilir ve bakiye sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz. 4. HGS Mobil Uygulaması: PTT A.Ş. tarafından sunulan "HGS - Hızlı Geçiş Sistemi" mobil uygulamasını indirip hesap oluşturarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. 5. Telefonla Sorgulama: 0850 460 60 60 numaralı HGS danışma hattından bakiyenizi öğrenebilirsiniz.

Motosiklet HGS gişelerinden geçmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli Belgeleri Hazırlamak: Kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport) ve araç ruhsatı. 2. Başvuru Noktasına Gitmek: HGS etiketi, PTT şubeleri, anlaşmalı bankalar veya bazı petrol istasyonlarından temin edilebilir. 3. Başvuru Formunu Doldurmak: Başvuru noktasında verilen formu eksiksiz doldurmak. 4. Ücreti Ödemek: HGS etiketi için belirlenen ücreti nakit veya kredi kartı ile ödemek. 5. Etiketi Takmak: HGS etiketini motosikletin ön camına, farına veya gidon bölgesine yapıştırmak. Bu işlemler tamamlandıktan sonra, motosiklet sürücüsü gişelerden etiketini okutarak geçiş yapabilir ve geçiş ücreti otomatik olarak bakiyesinden düşer.

HGS giderlerinin belgelenmesi için bankalar tarafından düzenlenen dekontlar kullanılabilir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden veya anlaşmalı bankaların internet bankacılığı aracılığıyla yapılan HGS bakiye yüklemeleri de giderlerin kaydedilmesi için geçerli belgeler arasındadır.