• Buradasın

    PTT'ye gitmeden HGS iptali yapılır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, PTT'ye gitmeden de HGS iptali yapılabilir.
    HGS iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. e-Devlet üzerinden: TC kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaparak HGS iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz 12.
    2. Anlaşmalı bankalar aracılığıyla: HGS kartınızı aldığınız bankanın şubelerinden, internet veya mobil bankacılık kanallarından iptal talebinde bulunabilirsiniz 24.
    3. Çağrı merkezi: 0 850 460 60 60 veya 444 1 78 numaralı müşteri hizmetleri numaralarını arayarak iptal işlemi için başvuru yapabilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    HGS kartım iptal oldu ne yapmalıyım?

    HGS kartınızın iptal olması durumunda yapmanız gerekenler, kartı nereden aldığınıza bağlı olarak değişir: PTT'den alınan HGS: Kimlik veya sürücü belgesi ve araç ruhsatıyla PTT şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bankadan alınan HGS: HGS'yi aldığınız bankanın şubesine giderek veya müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini yapabilirsiniz. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS: Anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle giriş yaparak HGS iptal başvurusu yapılabilir. İptal öncesinde herhangi bir kaçak geçiş cezası varsa ödenmelidir.

    HGS iptal edince para geri gelir mi?

    HGS iptal edildiğinde para geri gelir, ancak bu süreç, HGS'nin nereden alındığına ve iptal işleminin nasıl yapıldığına bağlı olarak değişir. PTT'den alınan HGS: İptal sonrası bakiye, bir ay sonra PTT şubelerinden nakit olarak alınabilir veya yeni bir HGS etiketine aktarılabilir. Bankadan alınan HGS: İptal sonrası bakiye, birkaç gün içinde banka hesabına aktarılır. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS: İptal sonrası bakiye, PTT veya ilgili satış noktası aracılığıyla geri alınabilir. e-Devlet üzerinden yapılan iptal işlemlerinde de bakiye, 30 gün içinde PTT şubelerinden alınabilir veya başka bir HGS ürününe aktarılabilir.

    HGS iptali kaç gün sürer?

    HGS iptali genellikle bir ay sürer. İptal işlemi yapıldıktan sonra, kart içindeki bakiye bir ay sonra PTT'den alınabilir veya yeni bir HGS etiketine transfer edilebilir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden yapılan iptal işlemlerinde, iptal edilen HGS ürününde kalan bakiye, 30 gün sonrasında müşteriye iade edilir. İptal sürecinin tam olarak ne kadar süreceği, yapılan işleme ve ilgili kuruma göre değişiklik gösterebilir.

    HGS iptal dilekçesi nereye verilir?

    HGS iptal dilekçesi, HGS'nin alındığı yere verilmelidir. İptal işlemleri için farklı seçenekler bulunmaktadır: PTT'den alınan HGS için: PTT şubesine kimlik veya sürücü belgesi ve araç ruhsatıyla gidilerek form doldurulmalıdır. Bankadan alınan HGS için: HGS'yi aldığınız bankanın bir şubesine gidilmeli veya bankanın müşteri hizmetleri aranmalıdır. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS için: Anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetleri aranabilir veya PTT üzerinden iptal yapılabilir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle HGS iptal başvurusu yapılabilir.