Yer hostesi adayları, eğitim sürecinde aşağıdaki dersleri görürler: 1. Uçak Tiplerini Tanıma: Uçakların özellikleri ve çeşitleri hakkında bilgi. 2. Havalimanı Terimleri: Havalimanı jargonuna ve terimlerine hakimiyet. 3. Acil Müdahale Terimleri: Acil durumlarda yapılacak işlemler ve güvenlik prosedürleri. 4. Temel Havacılık Terminolojisi: Havacılık sektöründe kullanılan genel terimler. 5. Yolcu Hizmetleri: Yolcuların check-in, boarding ve bagaj işlemleri gibi hizmetler. 6. Kriz Yönetimi: Uçuş sırasında ortaya çıkabilecek kriz durumları ve yönetim teknikleri. 7. Yabancı Dil (İngilizce): Uluslararası havacılık standartlarına uygun İngilizce bilgisi. Ayrıca, yer hostesleri için diksiyon, etkili iletişim, beden dili ve protokol kuralları gibi dersler de müfredatta yer alabilir.