E-Devlet, vatandaşlara ve kurumlara elektronik hizmetler sunarak kamu hizmetlerini dijital ortamda erişilebilir hale getirir. Başlıca işlevleri şunlardır: Kimlik ve nüfus işlemleri: Kimlik kartı başvurusu, pasaport yenileme, ikamet izni gibi işlemler. Sağlık hizmetleri: Online randevu alma, sağlık sigortası işlemleri, reçete yenileme. Eğitim hizmetleri: Öğrenci belgesi alımı, sınav sonuçlarına erişim. Vergi işlemleri: Vergi beyanı, vergi borcu sorgulama, vergi ödeme. Sosyal güvenlik hizmetleri: Emeklilik başvurusu, SGK işlemleri, hastane rapor sorgulama. Belediye hizmetleri: İmar durumu sorgulama, elektrik-su abonelik işlemleri, çevre temizlik vergisi ödeme. E-Devlet, kullanıcıların zaman ve mekandan bağımsız olarak devlet hizmetlerinden faydalanabilmesini sağlar ve kağıt kullanımını azaltarak çevre dostu bir çözüm sunar.