E-Devlet üzerinden alacak iadesi almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. e-Devlet Kapısı'na giriş yapın. 2. Arama bölümüne "alacak iadesi" yazın. 3. Karşınıza çıkan hizmetlerden, alacağınızın iade edildiği hizmeti seçin (örneğin, "Gelir İdaresi Başkanlığı/Emanet Olarak Tahsil Edilen Paranın İade Edilmesi (İade Talep Dilekçesinin Alınması)" hizmeti). 4. İlgili hizmetin sayfasına giderek, gerekli bilgileri girin ve iade talebinizi oluşturun. Alacak iadesi hizmetleri, farklı kurumlar tarafından sunulabilir, bu nedenle hangi hizmetin sizin durumunuza uygun olduğunu belirlemek için e-Devlet'teki arama sonuçlarını kontrol etmeniz önemlidir. Ayrıca, elektronik haberleşme sektöründe, abonelerden haksız ücret alındığının belirlenmesi durumunda, vatandaşlar tespit edilen alacak iadesini e-Devlet Kapısı üzerinden görebilir ve IBAN numaralarını bildirerek alacaklarını tahsil edebilir.