Sohbet (veya chat), insanların birbirleriyle bilgi, duygu ve düşünce alışverişinde bulunduğu bir iletişim biçimi olarak işlev görür. Sohbetin bazı faydaları ve kullanım alanları: Sosyal bağlar kurma: Sohbet, bireylerin birbirleriyle güçlü bağlantılar kurmasına yardımcı olur. Duygusal destek: Zor zamanlarda yapılan samimi sohbetler, bireylerin ruh sağlığı üzerinde olumlu etkiler yaratır. İş ortamında: Takım üyeleri arasında işbirliği ve iletişimi güçlendirir, problem çözmeye ve işlerin daha verimli bir şekilde yürütülmesine imkân tanır. Teknoloji alanında: Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları gibi dijital araçlar aracılığıyla sohbet, hızlı ve kolay iletişim sağlar. İşletmeler için: Müşteri destek departmanının işini otomatikleştirerek zaman ve enerji tasarrufu sağlar.