Enpara hesabı, genellikle aşağıdaki nedenlerle dondurulabilir: 1. Hesapta Fazla Giriş ve Çıkış: Sistem, hesap üzerinde çok fazla para transferi yapıldığında hesabı dondurabilir. 2. Güvenlik İhlalleri: Şüpheli aktiviteler, yetkisiz erişim girişimleri veya hesap bilgilerinin paylaşılması gibi güvenlik sorunları hesabın dondurulmasına yol açabilir. 3. Kimlik Doğrulama Sorunları: Kimlik doğrulama sürecinde yaşanan problemler de hesabın dondurulmasına neden olabilir. Hesabın dondurulması durumunda, Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulamak gerekmektedir.