Okta ve Arçelik arasındaki ilişki, Arçelik'in kimlik ve erişim yönetimi (IAM) ihtiyaçlarını karşılamak için Okta'yı kullanmasından kaynaklanmaktadır. Arçelik, 2017 yılında müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla dijitalleşme stratejisi uygulamaya başladı ve bu kapsamda, farklı müşteri kanallarını tek bir platformda birleştirdi. Bugün, Okta, Arçelik'in şifre yönetimi iş akışını, ilk kayıttan sıfırlamaya kadar tüm süreçlerle birlikte yürütmektedir.