Concentrix, global bir teknoloji ve hizmet lideri olarak, müşterilerine uçtan uca çözümler sunar. Şirketin ana faaliyetleri şunlardır: Müşteri Deneyimi Yönetimi: Müşteri hizmetleri, satış desteği, dijital pazarlama ve teknik destek gibi hizmetler. Veri ve Analitik: Veri mühendisliği, ileri analizler ve müşteri geri bildirim çözümleri. Kurumsal Teknoloji: Teknoloji stratejisi, uygulama geliştirme ve güvenlik hizmetleri. Otomasyon: Robotik süreç otomasyonu ve yapay zeka çözümleri. Concentrix, beş ana endüstri dikeyinde 2.000'den fazla müşteriye hizmet vermektedir: teknoloji ve tüketici elektroniği, perakende, seyahat ve e-ticaret, bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta, sağlık.