• Buradasın

    Yazılım desteği nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yazılım desteği almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. İhtiyaç Analizi: Öncelikle hangi yazılım hizmetlerine ihtiyaç duyulduğunu belirlemek önemlidir 1.
    2. Araştırma ve Karşılaştırma: Farklı yazılım sağlayıcılarını araştırmak, özelliklerini, fiyatlarını ve müşteri yorumlarını karşılaştırmak gerekmektedir 2.
    3. Demo ve Deneme Sürümü: Seçilen yazılımın demo veya deneme sürümünü kullanarak, yazılımın ihtiyaçları karşılayıp karşılamadığını test etmek faydalı olacaktır 2.
    4. Fiyatlandırma ve Lisanslama: Yazılımın fiyatlandırma politikasını ve lisanslama koşullarını incelemek, yıllık abonelik mi yoksa tek seferlik lisans mı tercih edileceğini belirlemek gerekmektedir 2.
    5. Kurulum ve Entegrasyon: Yazılımı işletmenin web sitesine entegre etmek için kurulum sürecinde teknik destek almak veya yazılım sağlayıcısının rehberlik materyallerini kullanmak gerekebilir 2.
    6. Eğitim ve Destek: Yazılımı kullanmaya başlamadan önce kullanıcı eğitimi almak ve yazılım sağlayıcısının sunduğu teknik destekten yardım almak önemlidir 2.
    Ayrıca, devlet destekleri de yazılım geliştirme süreçlerinde önemli bir avantaj sağlayabilir 45. Ticaret Bakanlığı, KOSGEB, TÜBİTAK ve Kalkınma Ajansları gibi kurumlar, yazılım firmalarına çeşitli teşvikler sunmaktadır 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yazılım güncellemesi ne işe yarar?

    Yazılım güncellemelerinin bazı işlevleri: Güvenlik açıklarını kapatma. Performans artışı. Yeni özellikler ve iyileştirmeler. Hata düzeltme. Uyumluluk. Yasal uyumluluk.

    Yazılım desteği kaç yıl sürer?

    Yazılım desteği süresi, markaya ve sunulan güncelleme türüne göre değişiklik göstermektedir: İşletim sistemi güncellemesi: Google: 7 yıl. Apple: 6-7 yıl. Huawei: 6 yıl. Samsung: 4 yıl. OnePlus ve Oppo: 4 yıl. Xiaomi: 3 yıl. Güvenlik güncellemesi: Google: 7 yıl. Apple: 6-7 yıl. Huawei: 6 yıl. Bazı markalar, belirli serilere veya modellere daha uzun destek sağlayabilir. Örneğin, Samsung A serisine 5 yıl güvenlik güncellemesi sunmaktadır. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı tarafından sunulan yazılım teşvikleri kapsamında, bilişim şirketleri yıllık harcamalarının %60'ını, maksimum 1,2 milyon TL'ye kadar, 5 yıl boyunca destekleyebilir.

    Yazılım çözümleri nelerdir?

    Yazılım çözümleri, işletmelerin veya kurumların belirli ihtiyaçlarını karşılamak üzere geliştirilen yazılım tabanlı çözümlerdir. Bazı yazılım çözümleri türleri: İş yönetimi çözümleri: Proje yönetimi, iş süreçleri otomasyonu, iş akışı yönetimi, görev takibi ve işbirliği. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleri: Müşteri verilerini yönetme, satış takibi, müşteri iletişimi ve pazarlama aktiviteleri. Finans ve muhasebe yazılımları: Finansal süreçleri yönetme, muhasebe kayıtları tutma, mali raporlama, vergi hesaplamaları ve faturalandırma. İnsan kaynakları yönetimi (HR) yazılımları: Personel yönetimi, işe alım, personel performansı değerlendirmesi, bordro işlemleri ve eğitim yönetimi. Lojistik ve tedarik zinciri yönetimi çözümleri: Lojistik, envanter yönetimi, sipariş takibi, tedarik zinciri planlaması ve optimizasyon. Veritabanı ve veri yönetimi çözümleri: Veritabanı yönetimi, veri depolama, veri analizi, raporlama ve veri güvenliği. Ayrıca, web siteleri, mobil uygulamalar, bulut tabanlı sistemler, yapay zeka modülleri ve otomasyon sistemleri de yazılım çözümleri arasında yer alır.

    Yazılım sözleşmesi nasıl yapılır?

    Yazılım sözleşmesi yapmak için aşağıdaki adımların izlenmesi önerilir: 1. Niyet Beyanı ve Gizlilik Anlaşması: Proje büyük ölçekliyse, tarafların anlaşma imzalamaya hazır olduklarını belirten bir niyet beyanı ve gizlilik anlaşması imzalanmalıdır. 2. Şartname Hazırlığı: Yazılımın işverenin talepleri ve ihtiyaçlarına göre bir alt yapı çalışması yapılmalı ve bir şartname oluşturulmalıdır. 3. Sözleşmenin Tarafları: Sözleşmede, yazılım sağlayıcısı ve müşteri açıkça tanımlanmalıdır. 4. Proje Kapsamı ve Teslimatlar: Geliştirilecek yazılımın kapsamı, özellikleri, fonksiyonları ve teslimat tarihleri ayrıntılı olarak belirtilmelidir. 5. Ücretlendirme ve Ödeme Koşulları: Proje için ödenecek toplam ücret, ödeme planı ve koşulları detaylandırılmalıdır. 6. Telif Hakları ve Mülkiyet: Geliştirilen yazılımın telif hakları ve mülkiyet durumu açıkça belirtilmelidir. 7. Destek ve Bakım Hizmetleri: Yazılımın tesliminden sonra sağlanacak destek ve bakım hizmetlerinin kapsamı ve süresi belirtilmelidir. 8. Fikri Mülkiyet Hakları: Yazılım geliştirme aşamasında ortaya çıkan yeni fikirlerin ve yazılım projesinin kendisinin kime ait olacağı belirlenmelidir. 9. Uyuşmazlıkların Çözümü: Süreç içerisinde çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde yetkili mahkemeler belirlenmelidir. Yasal ve teknik konularda kesin bir görüş almak için bir hukuk uzmanına danışılması önerilir.

    Destek yazılımları nelerdir?

    Destek yazılımları, işletmelerin müşteri destek süreçlerini yönetmek için kullandıkları çeşitli dijital çözümlerdir. İşte bazı yaygın destek yazılımı türleri: 1. Yardım Masası Yazılımı: Müşteri taleplerini bilet sistemleri ile yönetir ve destek ekiplerinin sorunları takip etmesini, önceliklendirmesini ve çözmesini kolaylaştırır. 2. Canlı Sohbet ve Sohbet Botu Yazılımı: Gerçek zamanlı müşteri desteği sağlar ve yapay zeka destekli sohbet botları ile otomatik yanıtlar sunar. 3. CRM Tabanlı Destek Yazılımı: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarını destek özellikleriyle birleştirerek etkileşimleri izler ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlar. 4. Sosyal Medya Destek Araçları: İşletmelerin sosyal medya platformlarındaki müşteri sorgularını takip etmelerine ve yanıtlamalarına olanak tanır. 5. Kendi Kendine Hizmet ve Bilgi Tabanı Yazılımı: Müşterilerin kendi başlarına cevap bulmalarını sağlamak için çevrimiçi bilgi tabanları, SSS'ler ve topluluk forumları oluşturur.

    Yazılım genel başvuru nasıl yapılır?

    Yazılım genel başvurusu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Özgeçmiş Hazırlama: Üzerinde çalışılmış bir özgeçmiş hazırlamak önemlidir. 2. Portföy Oluşturma: GitHub gibi platformlarda açık kaynak projelere katkıda bulunarak veya kişisel bir web sitesi oluşturarak portföy oluşturulabilir. 3. Etkinliklere Katılma: Devnot, Linux Yaz Kampı gibi etkinlikler, yazılım geliştirici arayan şirketlerle tanışma fırsatı sunar. 4. Online Kurslar ve Sertifikalar: Patika.dev, Coursera gibi platformlardan alınan online kurslar ve sertifikalar, teknik yetkinliği gösterir. 5. İş Başvuru Formları: Jotform gibi sitelerden örnek alınarak hazırlanan iş başvuru formları, gerekli bilgileri toplamak için kullanılabilir. Başvuru yapılacak pozisyona göre ek belgeler veya bilgiler gerekebilir.

    Beko yazılım desteği nasıl alınır?

    Beko yazılım desteği almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: TV için: Beko'nun resmi web sitesindeki "TV Yazılım İndirme Merkezi"ne girilerek, cihazın arka kapağındaki 14 haneli seri numarası ile en güncel yazılım bilgisine ve yükleme talimatlarına ulaşılabilir. 0850 210 0 888 numaralı Beko çağrı merkezi veya +90 544 444 08 88 numaralı Beko Destek WhatsApp hattı üzerinden destek alınabilir. Yazar kasa POS cihazları için: Fito uygulaması ile servis talebi oluşturulabilir, cihaz arızası ve kullanımı hakkında destek alınabilir, banka POS başvuruları yapılabilir. Üyelik için uygulamanın indirilmesi, ilk ekrandaki "Üye Ol" butonuna tıklanması, vergi kimlik numarası ile eşleşen cep telefonu numarasının yazılması ve gelen doğrulama kodu ile üyeliğin tamamlanması gerekir.