WhatsApp Business API paneli, işletmelerin WhatsApp üzerinden müşteri iletişimini yönetmelerini sağlayan bir araçtır. Bu panel, aşağıdaki özellikleri sunar: Otomasyon: Sipariş onayları, randevu hatırlatıcıları ve müşteri hizmetleri yanıtları gibi rutin görevleri otomatikleştirme imkanı. Gelişmiş müşteri desteği: Sık sorulan soruları yanıtlamak ve 7/24 destek sağlamak için sohbet robotları kullanma. Entegrasyon: CRM sistemleri ve diğer iş araçlarıyla entegre olarak veri senkronizasyonu sağlama. Pazarlama: Hedefli pazarlama mesajları gönderme ve promosyon kampanyaları yürütme. Ölçülebilir sonuçlar: Mesaj iletimi, açılma oranları ve müşteri etkileşimleri hakkında detaylı analizler sunma. WhatsApp Business API'yi kullanmak için, bir WhatsApp Business API hesabı oluşturmak ve gerekli teknik gereksinimleri karşılamak gereklidir.