• Buradasın

    UYAP canlı destek var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, UYAP'ta canlı destek bulunmaktadır. UYAP Çağrı Merkezi'ne 444 8927 (444 UYAP) numaralı telefondan veya cagrimerkezi.bigm@adalet.gov.tr e-posta adresi üzerinden ulaşılabilir 14. Çağrı merkezi, mesai saatleri dışında 24:00'a kadar hizmet vermektedir 14.

    Konuyla ilgili materyaller

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.

    UYAP sistemi güvenilir mi?

    UYAP (Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi) sistemi, Adalet Bakanlığı bünyesinde işletildiği ve tüm işlemler yasal zemine oturduğu için oldukça güvenilir kabul edilmektedir. UYAP sisteminin güvenilirliğini destekleyen bazı özellikler şunlardır: Resmî altyapı: Devletin resmi sunucuları ve e-Devlet altyapısı üzerinden hizmet verir. Şeffaf ihale süreci: İhale sürecindeki her adım sistem tarafından kayıt altına alınır ve diğer katılımcıların teklifleri anlık olarak görüntülenebilir. Güvenlik: Ödeme ve teminat işlemleri, VakıfBank’ın güvenli online bankacılık kanalıyla yapıldığı için para transferleri güvence altındadır. Karar destek sistemi: Sistem, maddi ve usul hatalarının en aza indirilmesi için kullanıcıya uyarı mesajları gönderir. Ancak, her dijital platformda olduğu gibi UYAP'ta da zaman zaman teknik aksaklıklar yaşanabilir.

    UYAP vatandaş bilgi sistemi nasıl kullanılır?

    UYAP Vatandaş Bilgi Sistemi'ni kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. UYAP Vatandaş Portalı'na giriş yapın. - Bağlantı: https://vatandas.uyap.gov.tr/index.html. 2. Giriş yöntemini belirleyin. - E-Devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza kullanabilirsiniz. 3. Giriş bilgilerini girin. - Seçtiğiniz giriş yöntemine göre ilgili bilgileri ilgili alanlara yazın ve "Sisteme Giriş Yap" butonuna tıklayın. UYAP Vatandaş Portalı, kullanıcılara şu hizmetleri sunar: Türkiye genelindeki tüm adli ve idari mahkemelerde dava açma; Tarafı oldukları davaları takip etme; Dava dosyasındaki adres bilgilerini güncelleme; Adli ve idari mahkemelere evrak gönderme ve evrakın durumunu takip etme; Harç bedellerini hesaplama; Yargı birimlerinin iletişim bilgilerine ulaşma; Duruşma bilgilerini takip etme; Fiziki ortamda incelenen evrakların içeriğini ve safahatını görüntüleme; Münhal noterliklere başvuru yapma; Ellerindeki evrakları "Evrak Doğrulama Sistemi" ile kontrol etme; Yargıtay ve Danıştay'daki dosyaların durumunu sorgulama. Sistemi kullanırken bir uzmandan yardım almak faydalı olabilir.

    UYAP yardım masası nedir?

    UYAP (Ulusal Yargı Ağı Projesi) yardım masası, UYAP sistemindeki sorunlar için kullanıcılara destek sağlayan bir hizmet birimidir. Yardım masasının temel işlevleri: Teknik sorunlar: UYAP'a giriş yapamama, belge yükleyememe veya sistemin yavaşlaması gibi sorunlara çözüm sunar. Kullanım hataları ve bilgi eksikliği: "Bu menü ne işe yarıyor?" veya "Şu işlemi nasıl yapacağım?" gibi sorulara yanıt verir. Güncellemeler ve yeni özellikler: UYAP'taki güncellemeler ve yeni özellikler hakkında bilgi sağlar. İletişim kanalları: Telefon: 444 8927 (444 UYAP). E-posta: cagrimerkezi@adalet.gov.tr. Online chat: Bazı durumlarda internet sitesinde sunulabilir. SSS bölümü: UYAP'ın resmi internet sitesinde sıkça sorulan soruların cevapları yer alır.

    UYAP arıza takibi nasıl yapılır?

    UYAP arıza takibi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Yardım Masasına Erişim: UYAP portalında giriş yaptıktan sonra, ana sayfada yer alan "Yardım Masası" butonuna tıklanarak yeni bir olay talebi oluşturulabilir. 2. Talep Oluşturma: "Yeni Olay Talebi" butonuna tıklandıktan sonra, olayın özeti ve detayları yazılır, uygun birim ve görev seçilir, erişim telefonu eklenir ve kaydet düğmesine basılır. 3. Talep Takibi: Yardım masasına gönderilen talebin durumunu kontrol etmek için "Olay İzleme" butonu kullanılır. 4. İletişim: Kullanıcının ulaşılabilecek bir telefon numarası varsa, yardım masası personeli tarafından aranarak bilgi verilebilir. Ayrıca, UYAP sisteminde karşılaşılan sorunlar hakkında 444 89 27 (444 UYAP) numaralı telefondan UYAP Çağrı Merkezi'ne ulaşılabilir.

    UYAP üzerinden hangi işlemler yapılabilir?

    UYAP (Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi) üzerinden yapılabilecek bazı işlemler: Dava ve icra dosyası sorgulama. Harç ve masraf ödeme. Elektronik tebligat görüntüleme. Duruşma takibi. Avukat atama ve vekaletname gönderme. Bilgi edinme başvuruları. Tapu ve nüfus kayıt bilgisi sorgulama. Belgelerin görüntülenmesi ve indirilmesi. İstatistik ve analiz raporlarına ulaşma.

    UYAP vatandaş hizmetleri nasıl aranır?

    UYAP Vatandaş Hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İnternet Tarayıcısı Üzerinden Erişim: Tarayıcıya UYAP Vatandaş Portalı adresini yazın ve Enter tuşuna basın. 2. E-Devlet Üzerinden Erişim: e-Devlet Kapısı web sitesine gidin, arama çubuğuna "UYAP Vatandaş Portalı" yazın ve arama yaparak çıkan sonuçlar arasından ilgili linke tıklayın. 3. Kimlik Doğrulama: Portalda işlem yapabilmek için e-Devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza ile kimlik doğrulama yapmanız gerekmektedir. UYAP Vatandaş Portalı üzerinden sunulan hizmetler arasında dava dosyası sorgulama, dilekçe gönderme, icra takiplerini kontrol etme ve duruşma günlerini öğrenme gibi işlemler bulunmaktadır.