• Buradasın

    UYAP canlı destek var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    UYAP için canlı destek hizmeti mevcuttur. Bu hizmete ulaşmak için 444 8927 numaralı UYAP Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz 12.

    Konuyla ilgili materyaller

    UYAP vatandaş hizmetleri nasıl aranır?

    UYAP Vatandaş Hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İnternet Tarayıcısı Üzerinden Erişim: Tarayıcıya UYAP Vatandaş Portalı adresini yazın ve Enter tuşuna basın. 2. E-Devlet Üzerinden Erişim: e-Devlet Kapısı web sitesine gidin, arama çubuğuna "UYAP Vatandaş Portalı" yazın ve arama yaparak çıkan sonuçlar arasından ilgili linke tıklayın. 3. Kimlik Doğrulama: Portalda işlem yapabilmek için e-Devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza ile kimlik doğrulama yapmanız gerekmektedir. UYAP Vatandaş Portalı üzerinden sunulan hizmetler arasında dava dosyası sorgulama, dilekçe gönderme, icra takiplerini kontrol etme ve duruşma günlerini öğrenme gibi işlemler bulunmaktadır.

    UYAP üzerinden hangi işlemler yapılabilir?

    UYAP (Ulusal Yargı Ağı Projesi) üzerinden aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. Dava Takibi ve Dosya Bilgilerine Erişim: Vatandaşlar, kendi davalarının durumunu ve dosya belgelerini görüntüleyebilirler. 2. Kişisel Bilgilerin Güncellenmesi: İletişim bilgileri gibi kişisel bilgiler güncellenebilir. 3. İşlem Geçmişi ve Dava Süreçlerinin Görüntülenmesi: Daha önce yapılan işlemler ve dava süreçleri incelenebilir. 4. Dava Açma ve Dilekçe Gönderme: E-İmza sahibi olanlar, UYAP üzerinden doğrudan dava açabilir ve dilekçe gönderebilirler. 5. Harç ve Masraf Ödemeleri: Mahkeme harçları ve diğer yargı giderleri online olarak ödenebilir. 6. Adli Sicil Kaydı Sorgulama: Adli sicil kaydı sorgulanabilir ve belgesi alınabilir. Bu işlemler için e-Devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza ile UYAP Vatandaş Portalı'na giriş yapılması gerekmektedir.

    UYAP vatandaş bilgi sistemi nasıl kullanılır?

    UYAP Vatandaş Bilgi Sistemi kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. E-Devlet Şifresi ile Giriş: UYAP Vatandaş Portalına, e-Devlet Kapısı üzerinden T.C. Kimlik numarası ve E-devlet şifresi ile giriş yapılır. 2. Mobil İmza veya Elektronik İmza: Giriş için ayrıca mobil imza veya elektronik imza da kullanılabilir. Portal üzerinden yapılabilecek işlemler: - Dava Sorgulama ve Takip: Vatandaşlar, kendileriyle ilgili davaların durumunu online olarak sorgulayabilir ve takip edebilirler. - Başvuru ve Dilekçe Gönderme: Elektronik ortamda dava açma, dilekçe gönderme ve başvuru yapma imkanı sunar. - Dosya ve Evrak Görüntüleme: Dava dosyalarındaki belgeleri ve mahkeme kararlarını dijital ortamda görüntüleme imkanı verir. - Bilgilendirme ve Bildirimler: Mahkeme tarihleri, duruşma saatleri ve diğer önemli bilgilere erişim sağlar. UYAP Vatandaş Portalına erişim adresi: https://vatandas.uyap.gov.tr.

    UYAP yardım masası nedir?

    UYAP Yardım Masası, Türkiye'de yargı sisteminin dijital altyapısını yöneten ve destekleyen bir birimdir. Görevleri arasında: - Kullanıcı desteği sağlamak, şifre sorunları ve sistem hatalarıyla ilgili teknik konularda yardım etmek; - Eğitim ve bilgilendirme yapmak, UYAP'ın nasıl kullanılacağını öğretmek; - Sistem bakımı ve güncellemeler gerçekleştirmek, sistemin düzgün çalışmasını sağlamak; - Bilgi ve rehberlik sunmak, yargı süreçleri ve UYAP'ın işleyişi hakkında yardımcı olmak yer alır. UYAP Yardım Masası'na 444 8927 numaralı telefondan veya cagrimerkezi@adalet.gov.tr e-posta adresinden ulaşılabilir.

    UYAP sistemi güvenilir mi?

    UYAP (Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi) sistemi, çeşitli güvenlik önlemleriyle donatılmış güvenilir bir sistemdir. UYAP'ın güvenilirliğini sağlayan bazı unsurlar şunlardır: - Veri Güvenliği: Sistemde tutulan bilgi ve belgeler, yetkisiz erişimlere karşı güvenli bir şekilde veritabanında saklanır. - Merkezi Yapı: UYAP, merkezi bir bilişim sistemi olup, veriler bir kez girilir ve aynı verinin yeniden girilmesine gerek kalmaz. - Entegrasyonlar: Diğer kurum ve kuruluşların bilgi sistemleriyle yapılan entegrasyonlar, mükerrer işlemleri ve usulsüzlükleri önler. - Elektronik İmza Kullanımı: UYAP'a giriş ve bazı işlemler için elektronik imza veya mobil imza zorunluluğu vardır. Ancak, her teknolojik sistemde olduğu gibi UYAP'ta da güvenlik açıkları ve sistemin ağır işlemesi gibi sıkıntılar yaşanabilir.

    UYAP arıza takibi nasıl yapılır?

    UYAP arıza takibi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. UYAP Çağrı Merkezi: 444 89 27 numaralı telefondan UYAP Çağrı Merkezi'ne ulaşarak arıza bildirimi yapılabilir. 2. E-posta: cagrimerkezi@adalet.gov.tr adresine e-posta göndererek de arıza bildirimi iletilebilir. Ayrıca, UYAP sisteminin genel durumu ve yaşanan arızalar hakkında bilgi almak için UYAP'ın resmi web sitesini ve sosyal medya hesaplarını takip etmek de faydalı olabilir.

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.