• Buradasın

    Teknik servis yönetmeliği nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Teknik servis yönetmeliği, teknik servislerin sahip olması gereken nitelikleri, yetkilendirilmesini, denetlenmesini ve bu teknik servislerde çalışan personelin niteliklerini düzenleyen yasal metinlerdir 345.
    Bazı teknik servis yönetmelikleri şunlardır:
    • Sağlık Hizmet Sunumu Kapsamında Kullanılan Tıbbi Cihazların Teknik Servis Hizmetlerine Dair Yönetmelik 345. Bu yönetmelik, sağlık hizmet sunumu kapsamında kullanılan tıbbi cihazların risklerini ortadan kaldırmak ve güvenli kullanımını sağlamak amacıyla teknik servis faaliyetlerini düzenler 45.
    • Teknik Servislere Dair Tebliğ 1. Bu tebliğ, araçlar ve bunların aksam, sistem ve ayrı teknik üniteleri ile ilgili düzenleyici mevzuat kapsamında yer alan ürünler için teknik servislerin taşıması gereken nitelikleri ve görevlendirme usullerini belirler 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. muhasebetr.com
        1
      2. fieldco.com.tr
        2
      3. ohsad.org
        3
      4. resmigazete.gov.tr
        4
      5. mevzuat.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle şu süreçleri kapsar: Arıza tespiti. Bakım ve onarım. Yedek parça temini. Müşteri desteği. Teknik servis hizmetleri, cihazların sağlıklı ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için vazgeçilmezdir. Ayrıca, teknik servis hizmetlerinin kapsadığı bazı ek alanlar şunlardır: Düzenli bakım. Ekipman kalibrasyonu. Güvenlik kontrolleri. Sistem güncellemeleri. Kullanıcı eğitim hizmetleri. Teknik servis hizmetlerinin kapsamı, hizmet sağlayıcıya ve sektöre göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Teknik servisler hangi bakanlığa bağlı?

    Teknik servisler, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'na bağlıdır.
    5 kaynak

    Teknik servis açmak için kaç servis noktası olmalı?

    Teknik servis açmak için gereken servis noktası sayısı, hizmet verilecek sektöre ve ilgili markanın şartlarına bağlı olarak değişir. Örneğin, küçük ev aletleri imalatı veya ithalatı yapan bir firmanın, 7 coğrafi bölgede, her bölgede en az 3 tane olmak üzere, toplamda en az 30 TSE belgeli yetkili teknik servis firmasına sahip olması gerekmektedir. Ayrıca, yetkili teknik servislerin belirli garanti ve sigorta koşullarına uymaları ve yeterli personel ile teknolojik altyapıya sahip olmaları gerekmektedir. Daha spesifik bilgiler için, hizmet verilecek marka veya sektörle doğrudan iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Teknik Servis Yönetimi Nasıl Yapılır?

    Teknik servis yönetimi, sağlıklı iletişim ve etkin bilgilendirme üzerine kurulmalıdır. İşte bazı yönetim yöntemleri: Müşteri, servis personeli ve çağrı merkezi iletişimi: Müşteri memnuniyeti için bu üç grup arasındaki iletişim sorunları önlenmelidir. Servis yazılımı kullanımı: Müşteriye her servis adımında SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılmalıdır. Randevu planlaması: Müşteri uygunluğu ve servis personelinin iş yükü göz önünde bulundurularak yapılmalıdır. Saha servis elemanı takibi: Servis elemanlarının konumları ve iş yükleri anlık olarak izlenmelidir. Eğitim ve gelişim: Servis personelinin teknik bilgi ve becerileri sürekli güncellenmelidir. Veri analizi ve raporlama: Görev performansı ve personel verimliliği gibi unsurlar analiz edilmelidir. Teknik servis yönetimi için Finis, AtikER ve AKINSOFT gibi yazılımlar kullanılabilir.
    5 kaynak

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.
    5 kaynak

    Teknik servis ISO nasıl yapılır?

    Teknik servis ISO belgesi almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Hazırlık ve Organizasyon: Şirket yöneticileri ve yetkilileriyle iletişime geçilerek danışmanlık hizmeti için bir proje planı oluşturulur. 2. Stratejik Proje Planlama: Şirketin mevcut durumu analiz edilir ve ISO standardına uygunluk değerlendirilir. 3. Eğitim: ISO 9001 standardı hakkında şirket personeline temel eğitimler verilir. 4. Sistem Kurulumu: ISO 9001 standardına göre dokümantasyon hazırlanır ve sistem kurulur. 5. Uygulama: Sistem devreye alınır ve pilot uygulamalar yapılır. 6. İç Denetim: ISO standardına uygunluğun değerlendirilmesi için iç denetimler yapılır. 7. Düzeltici Faaliyetler: Eksikliklerin belirlenmesi ve giderilmesi için düzeltici faaliyetler planlanır. 8. Belgelendirme Başvurusu: Akredite bir belgelendirme kuruluşuna başvuru yapılır ve denetim sürecinden geçilir. Bu süreç, işletmenin yapısına ve büyüklüğüne göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Dijital teknik servis yönetimi nedir?

    Dijital teknik servis yönetimi, teknik servis süreçlerinin dijital araçlar ve yazılımlar kullanılarak yönetilmesi anlamına gelir. Bu yönetim şekli, aşağıdaki stratejileri içerir: Teknik servis programı kullanımı: İş süreçlerini otomatikleştirerek zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Bulut tabanlı çözümlere geçiş: İşletmenin her yerden erişim imkanı sunar, verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlar. Müşteri iletişiminin dijitalleştirilmesi: Müşterilere daha hızlı ve etkili hizmet sunmayı mümkün kılar. Veri ve raporlama sistemlerinin kullanımı: Detaylı veri analizi ve stratejik kararlar almaya yardımcı olur. Mobil uyumlu çözümlerle sahadaki verimliliğin artırılması: Saha ekiplerinin servis taleplerini anında görmesini ve görevlerini daha hızlı tamamlamasını sağlar. Otomasyon: Manuel işlemlerden kaynaklanan hataları en aza indirir.
    5 kaynak