• Buradasın

    Teknik servis yönetmeliği nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Teknik servis yönetmeliği, farklı alanlarda kullanılan teknik cihazların uygunluk ve güvenliğini değerlendirmek amacıyla teknik servislerin görevlendirme ve çalışma esaslarını düzenleyen mevzuattır 13.
    Başlıca teknik servis yönetmelikleri şunlardır:
    1. Sanayi ve Ticaret Bakanlığından: Teknik Servislerin Görevlendirilmesi Usul ve Esaslarına Dair Tebliğ 1. Bu tebliğ, araçlar ve bunların aksam, sistem ve ayrı teknik üniteleri ile ilgili teknik mevzuatın uygulanmasında teknik servislerin belirlenmesi ve görevlerini kapsar 1.
    2. Sağlık Hizmet Sunumu Kapsamında Kullanılan Tıbbi Cihazların Teknik Servis Hizmetlerine Dair Yönetmelik 34. Bu yönetmelik, sağlık hizmet sunumu kapsamında kullanılan tıbbi cihazların bakım, onarım ve modifikasyon gibi teknik servis faaliyetlerini düzenler 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. muhasebetr.com
        1
      2. fieldco.com.tr
        2
      3. ohsad.org
        3
      4. resmigazete.gov.tr
        4
      5. mevzuat.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik servisler hangi bakanlığa bağlı?

    Teknik servisler, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'na bağlıdır.
    5 kaynak

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.
    5 kaynak

    Teknik servis ISO nasıl yapılır?

    Teknik servis ISO belgesi almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Hazırlık ve Organizasyon: Şirket yöneticileri ve yetkilileriyle iletişime geçilerek danışmanlık hizmeti için bir proje planı oluşturulur. 2. Stratejik Proje Planlama: Şirketin mevcut durumu analiz edilir ve ISO standardına uygunluk değerlendirilir. 3. Eğitim: ISO 9001 standardı hakkında şirket personeline temel eğitimler verilir. 4. Sistem Kurulumu: ISO 9001 standardına göre dokümantasyon hazırlanır ve sistem kurulur. 5. Uygulama: Sistem devreye alınır ve pilot uygulamalar yapılır. 6. İç Denetim: ISO standardına uygunluğun değerlendirilmesi için iç denetimler yapılır. 7. Düzeltici Faaliyetler: Eksikliklerin belirlenmesi ve giderilmesi için düzeltici faaliyetler planlanır. 8. Belgelendirme Başvurusu: Akredite bir belgelendirme kuruluşuna başvuru yapılır ve denetim sürecinden geçilir. Bu süreç, işletmenin yapısına ve büyüklüğüne göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Teknik Servis Yönetimi Nasıl Yapılır?

    Teknik servis yönetimi için aşağıdaki adımlar ve araçlar önerilir: 1. İş Planı Oluşturma: Her iş için detaylı bir plan hazırlamak, sürecin hangi aşamada olduğunu bilmeyi sağlar. 2. Ekip İçi İletişimi Artırma: Ekip üyelerinin gün içinde iletişimde olması, işlerin daha hızlı ve doğru ilerlemesini sağlar. 3. Geri Bildirimlere Değer Verme: Müşteriden veya ekipten gelen geri bildirimleri değerlendirerek iyileştirme fırsatlarını yakalamak önemlidir. 4. Performans Analizi Yapma: Ekip performansını düzenli olarak analiz etmek, verimliliği artıracak adımlar atılmasına yardımcı olur. 5. Dijital Araçlardan Yararlanma: İş takibi, malzeme yönetimi, müşteri bilgileri gibi verileri tek bir sistemden yönetmek süreci daha kolay hale getirir. Ek olarak, aşağıdaki dijital çözümler de teknik servis yönetiminde kullanılabilir: - Servis Yazılımları: Her servis adımında müşteriyi sms ve e-posta ile bilgilendirmek, sorunların önlenmesini sağlar. - Müşteri Ürün Sorgulama Modülü: Müşterinin web sayfası üzerinden ürününün durumunu sorgulamasına olanak tanır. - Saha Servis Elemanı Takibi: Elemanların harita üzerindeki konumlarını ve iş yüklerini anlık olarak görmeyi sağlar.
    5 kaynak

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle aşağıdaki alanları kapsar: 1. Bilgisayar ve Donanım Onarımı: Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda oluşan donanım sorunlarının tespiti ve çözümü. 2. Ağ ve İnternet Problemleri: İnternet bağlantısı, ağ kurulumu veya ağ sorunlarının analizi ve çözümü. 3. Yazıcı ve Çevre Birimleri Desteği: Yazıcı, tarayıcı gibi çevre birimlerinde yaşanan teknik sorunların giderilmesi. 4. Yazılım Kurulumu ve Güncellemeler: İşletim sistemi, program kurulumu ve güncellemeler. 5. Sistem Bakımı ve Optimizasyon: Bilgisayar ve sistemlerin performansını artırmak için bakım ve optimizasyon işlemleri. 6. Veri Kurtarma ve Yedekleme Çözümleri: Cihazlarda kaybolan verilerin kurtarılması ve önemli dosyaların yedeklenmesi. Ayrıca, garanti kapsamında ve yerinde teknik servis gibi özel hizmetler de sunulabilir.
    5 kaynak

    Dijital teknik servis yönetimi nedir?

    Dijital teknik servis yönetimi, teknik servis süreçlerinin dijital araçlar ve yazılımlar kullanılarak yönetilmesi anlamına gelir. Bu yönetim şekli, aşağıdaki stratejileri içerir: Teknik servis programı kullanımı: İş süreçlerini otomatikleştirerek zaman ve maliyet tasarrufu sağlar. Bulut tabanlı çözümlere geçiş: İşletmenin her yerden erişim imkanı sunar, verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlar. Müşteri iletişiminin dijitalleştirilmesi: Müşterilere daha hızlı ve etkili hizmet sunmayı mümkün kılar. Veri ve raporlama sistemlerinin kullanımı: Detaylı veri analizi ve stratejik kararlar almaya yardımcı olur. Mobil uyumlu çözümlerle sahadaki verimliliğin artırılması: Saha ekiplerinin servis taleplerini anında görmesini ve görevlerini daha hızlı tamamlamasını sağlar. Otomasyon: Manuel işlemlerden kaynaklanan hataları en aza indirir.
    5 kaynak

    Teknik servis açmak için kaç servis noktası olmalı?

    Teknik servis açmak için en az 3 servis noktası olması gerekmektedir. Ayrıca, servis noktalarının coğrafi dağılımına da dikkat edilmelidir; örneğin, küçük ev aletleri imalatı veya ithalatı yapan bir firma, 7 coğrafi bölgede en az 3 servis noktasına sahip olmak zorundadır.
    5 kaynak