Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TCL ekran donması sorununu düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Cihazı yeniden başlatmak: TCL Google TV'nin ana ekranından "Ayarlar" > "Sistem" > "Yeniden Başlat" yolunu izleyerek cihazı yeniden başlatın 2.
- Arka plan uygulamalarını kapatmak: "Ayarlar" > "Uygulamalar" bölümünden son açılan uygulamaları seçip "Zorla Durdur" seçeneğini kullanarak kapatın 2.
- Yazılım güncellemelerini kontrol etmek: Ayarlar menüsünden güncellemeleri kontrol edin ve mevcut olanları yükleyin 23.
- Önbelleği temizlemek: Ayarlar menüsünde "Depolama" veya "Bellek" bölümüne giderek önbelleği temizleyin 3.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamak: Ayarlar menüsünde "Fabrika Ayarlarına Sıfırla" seçeneğini kullanarak cihazı sıfırlayın, ancak öncesinde önemli verilerinizi yedekleyin 3.
Bu adımlar sorunu çözmezse, TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek veya yetkili bir teknisyenden destek almak en doğru adım olacaktır 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: