TCL markasının kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri şunlardır: 1. Yazılım Güncellemeleri: Kullanıcılar, TCL televizyonlarının yazılım güncellemelerinin yavaş geldiğini ve bu nedenle uygulama performansında sorunlar yaşadıklarını belirtmektedir. 2. Ses Kalitesi: Dahili hoparlörler, bazı kullanıcılar tarafından yetersiz bulunmuştur ve daha iyi bir ses deneyimi için harici bir ses sistemi veya soundbar kullanılması önerilmektedir. 3. Uzun Vadeli Dayanıklılık: Uzun süreli kullanımda bazı modellerde ekran yanması veya panel sorunları gibi şikayetler bildirilmektedir. 4. Müşteri Hizmetleri: Servis ve müşteri desteği konusunda karışık yorumlar var; bazı kullanıcılar tamir süreçlerinin uzun sürdüğünü ifade etmektedir. Ancak, TCL televizyonların görüntü kalitesi, fiyat-performans oranı ve geniş ürün yelpazesi gibi olumlu yönleri de bulunmaktadır.