Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Süreç madenciliği, işletmelerin iş süreçlerini veri odaklı bir yaklaşımla analiz ederek iyileştirme fırsatlarını tespit etmelerini sağlayan bir yöntemdir 12.
Süreç madenciliğinin temel adımları:
- Veri toplama: ERP, CRM gibi sistemlerden işlem kayıtları ve etkinlik günlükleri gibi veriler toplanır 13.
- Süreç modelleme: Toplanan veriler görselleştirilir ve süreç modelleri oluşturularak iş akışları ve karar noktaları detaylandırılır 12.
- Uyum değerlendirmesi: Gerçek süreçler, ideal süreç modelleriyle karşılaştırılarak uyumsuzluklar tespit edilir 12.
- Süreç iyileştirme: Analiz sonuçlarına dayanarak süreçler optimize edilir ve gerektiğinde otomasyon uygulamalarıyla desteklenir 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: