• Buradasın

    Superonline neden bu kadar kötü?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Superonline'ın kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri şunlardır:
    1. Sürekli internet kesintileri: Kullanıcılar, Superonline internet hizmetinin sık sık kesildiğini ve uzun süreler boyunca bağlantı sağlanamadığını belirtmektedir 13.
    2. Yavaş internet hızı: Özellikle yüksek hızlı paketlerde bile hızın vaat edilen seviyede olmadığı ve ping sorunlarının yaşandığı ifade edilmektedir 2.
    3. Yetersiz müşteri hizmetleri: Kullanıcıların, müşteri hizmetlerine ulaştıklarında sorunlarının çözülmediği ve yeterli desteğin sağlanmadığı yönünde şikayetleri bulunmaktadır 14.
    4. Yanıltıcı faturalandırma: Bazı kullanıcılar, Superonline'ın yanıltıcı faturalandırma uygulamaları yaptığını ve taahhüt süresi dolduğunda yüksek cayma bedelleri talep ettiğini iddia etmektedir 3.
    5. Modem sorunları: Kullanıcıların, kendi modemlerini kullanmalarına izin verilmemesi ve verilen modemlerin kalitesiz olması gibi teknik sorunlar yaşadığı belirtilmektedir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sikayetvar.com
        1
      2. technopat.net
        2
      3. sikayet.in
        3
      4. superonlineinternet.wordpress.com
        4
      5. eksisozluk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Turkcell Superonline internet nasıl?

    Turkcell Superonline internet, çeşitli hizmetler sunan bir telekomünikasyon şirketidir. Bazı internet hizmetleri şunlardır: - Fiber İnternet: Kendi fiber optik altyapısı üzerinden yüksek hızda internet hizmeti. - ADSL: Türk Telekom'un bakır kablolardan oluşan altyapısı üzerinden internet hizmeti. - Kablo İnternet: Türksat'ın kablo altyapısı üzerinden internet hizmeti. Turkcell Superonline Superbox ise, 4.5G bağlantı kalitesi ile herhangi bir altyapı ve kurulum gereksinimi olmadan internet bağlantısı sağlayan bir teknolojidir.
    5 kaynak

    Superonline hangi altyapıyı kullanıyor?

    Turkcell Superonline, çeşitli altyapı sistemleri kullanmaktadır: Fiber Optik: Kendi kurduğu fiber altyapı üzerinden hizmet vermektedir. Veri Akışı Erişimi (VAE): Yerleşik operatör ile yapılan anlaşma kapsamında VAE altyapısını kullanmaktadır. ADSL: Türk Telekom'un bakır kablolardan oluşan altyapısını kullanarak ADSL hizmeti sunmaktadır. Kablo İnternet: Türksat'ın kablo altyapısı üzerinden internet hizmeti vermektedir.
    5 kaynak

    Superonline arıza için ne yapmalıyım?

    Superonline arıza bildirimi için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: 0850 222 1 222 numaralı çağrı merkezini arayarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. 2. Online işlemler: Superonline internet sitesine giriş yaptıktan sonra, "Online İşlemler" sekmesine tıklayıp "Arıza Bildir" butonuna basarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. 3. SMS ile bildirim: "ARIZA" yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra 10 haneli Superonline telefon numaranızı 6616'ya SMS gönderebilirsiniz. 4. Superonline mağazalarına gitmek: Size en yakın Superonline mağazasına giderek arızanızı bildirebilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya üzerinden de Superonline ile iletişime geçip arıza bildirimi yapabilirsiniz.
    5 kaynak

    Superonline internet arızası kaç günde gelir?

    Turkcell Superonline internet arızasının kaç günde geleceği, arızanın türüne ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Genel olarak, 24 saat içinde arızanın çözülmesi hedeflenmektedir. Ancak, bazı durumlarda arızanın giderilmesi 3-4 günü bulabilir.
    5 kaynak

    Turkcell Superonline internet neden kesilir?

    Turkcell Superonline internetinin kesilmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Teknik Arızalar: Yerel ağ altyapısında meydana gelen teknik sorunlar internet bağlantısının kesilmesine yol açabilir. 2. Bakım Çalışmaları: Planlı bakım ve onarım çalışmaları sırasında internet hizmeti geçici olarak durdurulabilir. 3. Hava Koşulları: Olumsuz hava koşulları, fiber optik kablolarda kesintilere neden olabilir. 4. Ödeme Sorunları: Abonelik ödemelerinde yaşanan aksaklıklar internet bağlantısının kesilmesine sebep olabilir. İnternet bağlantısının neden kesildiğini öğrenmek ve sorunu çözmek için Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynak

    Superonline internet hızı neden yavaş?

    Superonline internet hızının yavaş olmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Teknik sorunlar: Altyapıdaki arızalar, bakım çalışmaları veya yoğun trafik internet hızını düşürebilir. 2. Modem veya router sorunları: Cihazların eski olması, yanlış ayarlanması veya arızalanması hızı etkileyebilir. 3. Cihaz sorunları: Bilgisayar, tablet veya telefon gibi cihazlarda virüs veya malware bulaşması, yanlış ayarlar hızı olumsuz etkileyebilir. 4. Yanlış kullanım: Çok sayıda cihazın aynı anda internete bağlanması, torrent gibi uygulamalardan dosya indirmek veya yüksek çözünürlüklü video izlemek hızı azaltabilir. Çözüm önerileri: - Superonline müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek almak. - Modem veya router ayarlarını kontrol etmek ve güncellemek. - Cihazları güncel tutmak ve gereksiz programları kapatmak.
    5 kaynak

    Superonlien internet nasıl?

    Superonline internet hakkında bazı değerlendirmeler: 1. Hız ve Altyapı: Superonline, fiber internet hizmeti ile yüksek hız sunar ve bu altyapının olduğu yerlerde tercih edilir. 2. Paket Çeşitliliği: ADSL, VDSL, fiber ve Superbox gibi çeşitli internet paketleri sunar. 3. Müşteri Hizmetleri: Turkcell Superonline'ın müşteri hizmetleri numarası 0532 532 00 00'dır ve genel müdürlük iletişim bilgileri web sitesinde yer alır. 4. Ek Hizmetler: TV+, sabit telefon hizmeti ve bulut depolama gibi ek hizmetler de sunar. 5. Eleştiriler: Bazı kullanıcılar, AKK (Adil Kullanım Kotası) uygulaması ve zorla reklam izletilmesi gibi konularda eleştirilerde bulunmuştur.
    5 kaynak