• Buradasın

    Sadakat programı puanları ne zaman silinir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sadakat programı puanlarının silinme süresi, kullanıldığı kuruma ve puan türüne göre değişiklik gösterebilir 5.
    • Genel kural: Çoğu kredi kartı sadakat programı veya havayolu mili, belirli bir son kullanma tarihine sahip değildir 5. Puanların aktif kalması için belirli aralıklarla (örneğin 18-24 ay) hesapta hareket olması gerekir 5. Bu hareket, puan kazanmak veya kullanmak şeklinde olabilir 5.
    • Özel durumlar: Bazı markaların veya kampanyaların özel para puanları olabilir 5. Örneğin, bir mağazanın düzenlediği kısa süreli bir promosyonda kazanılan puanlar, o kampanyanın bitiş tarihiyle birlikte geçerliliğini yitirebilir 5.
    • Yasal düzenlemeler ve şirket politikaları: Bazı şirketler, yasal düzenlemeler veya kendi politikaları gereği puanları belirli bir süre sonra silme hakkına sahip olabilir 5. Bu durum, özellikle dijital platformlarda veya oyun içi para birimlerinde daha sık görülebilir 5.
    Polonezköy Country Club sadakat programında ise her kazanılan puan, ilgili tarihten itibaren 3 yıl boyunca geçerlidir 1. Süresi dolan puanlar otomatik olarak silinir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sadakat kart sistemi nasıl çalışır?

    Sadakat kart sistemi, müşterilerin alışveriş yaptıkları işletmeden özel avantajlar kazanmalarını sağlayan bir programdır. Bu sistem şu şekilde çalışır: 1. Kart Kaydı: Müşteriler, sadakat kartına kaydolur ve genellikle isim, e-posta ve telefon gibi bilgilerini paylaşırlar. 2. Puan veya İndirim Kazanma: Müşteriler, her alışverişlerinde puan, indirim veya özel fırsatlar kazanır. 3. Seviye Sistemi: Bazı sadakat programlarında, müşteriler yaptıkları harcamaya göre farklı seviyelere yükselir ve seviye arttıkça daha fazla avantaj elde eder. 4. Ödül Kullanımı: Biriken puanlar, belirli bir seviyeye ulaşıldığında indirim, hediye veya ücretsiz hizmet olarak kullanılır. 5. Veri Toplama: İşletmeler, müşterilerin alışveriş tercihlerini ve alışveriş sıklıklarını ölçerek veri toplar. Sadakat kart sistemleri, fiziksel kart veya dijital uygulamalar üzerinden yönetilebilir.

    Sadakat puanları geri alınabilir mi?

    Sadakat puanlarının geri alınması mümkün değildir, çünkü kullanılmayan puanlar genellikle yıl sonunda sıfırlanır. Ancak, tüketiciler hakem heyetlerine başvurarak silinen puanların geri alınması için işlem başlatabilir.

    Müşteri sadakat programı nasıl yapılır?

    Müşteri sadakat programı oluşturmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Müşteriyi tanımak. 2. Programın amacını belirlemek. 3. Ödülleri ve avantajları belirlemek. 4. Kolay ve anlaşılır bir sistem tasarlamak. 5. Dijital platformları kullanmak. 6. Geri bildirim almak ve programı iyileştirmek. Sadakat programı oluştururken hukuki ve etik uyumluluğa dikkat etmek, kişisel verilerin işlenmesinde yasal düzenlemelere uymak ve müşterilerin açık rızasını almak gereklidir.

    Sadakat programları nelerdir?

    Sadakat programları, müşterilerin tekrar alışveriş yapmalarını teşvik etmek için indirimler, ücretsiz teklifler ve diğer avantajlar sunan pazarlama stratejileridir. Bazı sadakat programı türleri: Puan bazlı programlar: Müşterilerin puan biriktirerek ödüller kazanmasını sağlar. Seviye bazlı programlar: Müşterilerin seviyelerine göre farklı ödül ve fırsatlar sunar. Ücretli sadakat programları: Katılım ücreti karşılığında fırsatlar sunar. Değer bazlı programlar: Müşterilerin değerleriyle uyumlu hayır kurumlarına bağış yapılmasını içerir. Kademeli programlar: Müşterilerin hedeflere ulaşarak yüksek ödüller kazanmasını sağlar. Aboneliğe dayalı programlar: Müşterilerin programa katılmak için ücret ödemesini gerektirir. Hibrit programlar: Birden fazla sadakat sistemini bir araya getirir.