Buradasın
Sadakat kart sistemi nasıl çalışır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sadakat kart sistemi, müşterilerin alışveriş yaptıkları işletmeden özel avantajlar kazanmalarını sağlayan bir programdır 13. Bu sistem şu şekilde çalışır:
- Kart Kaydı: Müşteriler, sadakat kartına kaydolur ve genellikle isim, e-posta ve telefon gibi bilgilerini paylaşırlar 3.
- Puan veya İndirim Kazanma: Müşteriler, her alışverişlerinde puan, indirim veya özel fırsatlar kazanır 13.
- Seviye Sistemi: Bazı sadakat programlarında, müşteriler yaptıkları harcamaya göre farklı seviyelere yükselir ve seviye arttıkça daha fazla avantaj elde eder 1.
- Ödül Kullanımı: Biriken puanlar, belirli bir seviyeye ulaşıldığında indirim, hediye veya ücretsiz hizmet olarak kullanılır 13.
- Veri Toplama: İşletmeler, müşterilerin alışveriş tercihlerini ve alışveriş sıklıklarını ölçerek veri toplar 1.
Sadakat kart sistemleri, fiziksel kart veya dijital uygulamalar üzerinden yönetilebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: