Sabit hatlar, çeşitli iletişim ve hizmet alanlarında önemli işlevler üstlenir: 1. Telefon Hizmetleri: Ev ve iş yerlerinde sesli görüşmeler yapmak için kullanılır, uzun mesafeli telefon görüşmelerini daha ucuz ve güvenilir hale getirir. 2. İnternet Erişimi: ADSL, VDSL, fiber optik gibi teknolojilerle sabit hat internet hizmetleri sağlanarak yüksek hızlı veri iletimi yapılır. 3. Acil Durum Hizmetleri: Polis, itfaiye, ambulans gibi acil durum hizmetleri, sabit hatlar üzerinden iletişim kurar. 4. Müşteri Hizmetleri: Bankalar, sigorta şirketleri ve diğer finansal kurumlar, müşteri hizmetleri ve işlemler için sabit hatları kullanır. 5. Eğitim ve Sağlık Hizmetleri: Okullar, hastaneler ve klinikler, hasta randevuları ve doktorlar arası iletişim için sabit hatlara ihtiyaç duyar.