• Buradasın

    Rmos otel yönetim sistemi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Rmos otel yönetim sistemi, turizm sektöründe kullanılan bir otel otomasyon programıdır 2.
    Rmos otel yönetim sisteminin bazı özellikleri şunlardır:
    • CRM otomasyonu 1. Misafir memnuniyeti odaklı olarak, konaklamış misafirlerle ilgili detaylı bir profil oluşturarak istek, şikayet ve memnuniyet anketleri yapma imkanı sunar 1.
    • Online check-in sistemi 3. Gelen misafirlerin temasını en aza indirmek amacıyla, tüm bilgilerin misafir tarafından doldurulduğu bir sistem sunar 3.
    • Rmos Quest sistemi 3. Misafirlerin teknik arıza, anket, housekeeping isteği gibi birçok işlemi mobil cihazlarından yapabilmelerine olanak tanır 3.
    • Real time management (RTM) sistemi 3. Otel işveren ve yöneticilerinin mobil cihazlarından istatistikleri ve raporları görebilmesini sağlar 3.
    • Açık büfe sistemi 3. Misafirlerin, oteldeki restoranları ve öğünleri seçerek sipariş verebilmesini sağlar 3.
    • Pay sistemi 3. Yapılan rezervasyonlarla ilgili ödemelerin otele girişten önce tahsil edilebilmesini sağlar 3.
    Rmos otel yönetim sistemi, 20 yılı aşkın süredir turizm alanında yazılım çözümleri üreten RMOS Bilgisayar A.Ş. tarafından geliştirilmiştir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Otel ekranları nasıl yönetilir?

    Otel ekranlarının yönetimi iki ana teknoloji üzerinden gerçekleştirilebilir: dijital signage ve otel yönetim yazılımları. 1. Dijital Signage: Otel içerisinde kullanılan dijital ekranların uzaktan merkezi bir sistemle yönetilmesini sağlar. Bu ekranlar üzerinden şunlar yapılabilir: - Lobi ekranları: Karşılama, etkinlik duyuruları, promosyonlar ve bölgesel bilgilendirmeler. - Asansör ve kat koridorları: Kısa süreli içerikler (hava durumu, anlık duyurular, temizlik uyarıları). - Restoran ve kafe alanları: Dijital menü ekranları ile estetik ve güncellenebilir menü sunumu. 2. Otel Yönetim Yazılımları: Otelin tüm operasyonlarını tek bir platformda yönetmeyi sağlar. Bu yazılımlar ile: - Önbüro işlemleri: Oda rezervasyonu, check-in/check-out, misafir bilgileri ve tahsilatlar. - Kanal yönetimi: Doluluk bilgilerinin otomatik gönderilmesi ve rezervasyonların sisteme kaydedilmesi. - Muhasebe entegrasyonu: Kesilen faturaların ve ödemelerin muhasebe programına aktarılması.

    Rmos ne iş yapar?

    Rmos, genellikle Ege ve Akdeniz kıyı otellerinde kullanılan bir otel otomasyon programı ve bu programı yazıp pazarlayan bir firmadır. Rmos Yazılım'ın yaptığı işler: Otel yönetim sistemleri. Özel yazılımlar. POS otomasyonu. Firma, Antalya, Konyaaltı merkezli olup, Akdeniz Üniversitesi Teknokent'te Ar-Ge faaliyetleri yürütmektedir.