• Buradasın

    Realme şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Realme şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Telefon: Realme'nin Türkiye'deki resmi çağrı merkezi numarası 0850 390 19 86'dır 1. Pazartesi'den Cumartesi'ye 09.00 - 18.00 saatleri arasında bu numara üzerinden yetkili personele ulaşılabilir 1.
    • E-posta: Şikayetler için [email protected] adresine yazılabilir 1.
    • Sosyal medya: Realme'nin sosyal medya hesapları takip edilerek güncel gelişmelerden haberdar olunabilir 1.
    • Şikayetvar: Şikayetler, Şikayetvar platformundaki Realme sayfasında da iletilebilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Realme telefon neden çok şikayet alıyor?

    Realme telefonların çok şikayet almasının bazı nedenleri: Yazılım sorunları: Kullanıcılar, özellikle güncelleme sonrası NFC ve Wi-Fi bağlantı sorunları yaşadıklarını belirtiyorlar. Servis problemleri: KVK gibi yetkili servislerde yapılan işlemlerde onay alınmadan parça değişimi gibi durumlar ve müşteri hizmetlerine erişim zorlukları yaşanıyor. Kronik arızalar: Bazı modellerde, örneğin Realme GT2 Pro'da ekranda yeşil çizgi gibi arızaların tekrarlanma riski yüksek. Dayanıklılık sorunları: Suya dayanıklılık iddiasında olan modellerde, yağmur gibi durumlarda arızalar meydana gelebiliyor. Realme, bu tür sorunlara yönelik müşteri hizmetlerini iyileştirmeye çalıştığını belirtse de, kullanıcı şikayetleri devam etmektedir.