Buradasın
Realme telefon neden çok şikayet alıyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Realme telefonların çok şikayet almasının bazı nedenleri:
- Yazılım sorunları: Kullanıcılar, özellikle güncelleme sonrası NFC ve Wi-Fi bağlantı sorunları yaşadıklarını belirtiyorlar 24.
- Servis problemleri: KVK gibi yetkili servislerde yapılan işlemlerde onay alınmadan parça değişimi gibi durumlar ve müşteri hizmetlerine erişim zorlukları yaşanıyor 12.
- Kronik arızalar: Bazı modellerde, örneğin Realme GT2 Pro'da ekranda yeşil çizgi gibi arızaların tekrarlanma riski yüksek 5.
- Dayanıklılık sorunları: Suya dayanıklılık iddiasında olan modellerde, yağmur gibi durumlarda arızalar meydana gelebiliyor 2.
Realme, bu tür sorunlara yönelik müşteri hizmetlerini iyileştirmeye çalıştığını belirtse de, kullanıcı şikayetleri devam etmektedir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: