Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Process Mining (Süreç Madenciliği), iş süreçlerinin nasıl çalıştığını anlamak ve iyileştirmek için IT sistemlerindeki dijital izleri analiz eder 12. İşte temel çalışma aşamaları:
- Veri Toplama: ERP, CRM gibi sistemlerden olay günlükleri (event logs) toplanır 15. Bu veriler, süreçlerin nasıl işlediğini, hangi adımların yer aldığını ve zamanlamalarını ortaya koyar 15.
- Veri Organizasyonu: Toplanan veriler, süreç madenciliği araçlarının anlayabileceği bir forma dönüştürülür 5. Bu aşamada standardizasyon ve veri zenginleştirme işlemleri yapılır 5.
- Süreç Görselleştirme: Veriler kullanılarak iş süreçlerinin görsel temsilleri (modeller) oluşturulur 15. Bu modeller, mevcut süreci göstererek iyileştirme alanlarını belirler 15.
- Uyum Analizi ve Performans Ölçümü: Mevcut süreçlerin tanımlanmış kurallar ve standartlarla uyumu değerlendirilir 1. Süreçlerin verimliliği, hızı ve kalitesi ölçülür 1.
- İyileştirme ve Otomasyon: Analiz sonuçlarına dayanarak süreçler optimize edilir ve gereksiz adımlar kaldırılır 14. Tekrar eden standart işlemler otomatik hale getirilir 14.
Process Mining, sürekli izleme ile süreçlerin zaman içinde iyileştirilmesini sağlar 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: