• Buradasın

    Numara şikayet etme nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Numara şikayet etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Türk Ceza Kanunu 123. madde 15. Bu maddeye göre, huzur ve sükunu bozmak maksadıyla bir numaranın ısrarla aranması durumunda, mağdurun şikayeti üzerine faile 3 aydan 1 yıla kadar hapis cezası verilebilir 15.
    • Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) 35. E-Devlet üzerinden TİSS'e giriş yaparak izinsiz aramalarla ilgili şikayette bulunulabilir 35.
    • Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) şikayeti 5. İstenmeyen aramalar ve mesajlar için BTK'ya şikayet başvurusu yapılabilir 5. Bunun için BTK'nın resmi internet sitesine girip "İletişim Hizmetleri Şikayet Başvurusu" bölümü seçilmeli, 0850'li numara ile ilgili detaylar ve kanıtlar eklenmeli ve başvuru tamamlanmalıdır 5.
    • Savcılığa suç duyurusu 5. 0850'li numaralar dolandırıcılık veya tehdit içeriyorsa, savcılığa suç duyurusunda bulunulabilir 5. Bunun için bulunulan ilçedeki Cumhuriyet Başsavcılığı'na gidilip şikayet bir dilekçe ile bildirilmeli ve deliller sunulmalıdır 5.
    • Numara engelleme 15. Rahatsız eden numara engellenebilir, ancak farklı bir numara üzerinden iletişime geçebileceği unutulmamalıdır 15.
    Şikayet sürecinde doğru ve adil bir sonuç için bir avukattan destek alınması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Turkcell'e şikayet edince ne olur?

    Turkcell'e şikayet ettiğinizde, şikayetiniz ilgili birimler tarafından değerlendirilir ve çözüme kavuşturulmaya çalışılır. Şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Turkcell Şikayet Hattı: 532 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşabilir ve şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. Turkcell'in Web Sitesi: "İletişim" veya "Müşteri Hizmetleri" bölümünden şikayet formunu doldurarak şikayetinizi online olarak gönderebilirsiniz. 3. E-posta: Şikayetlerinizi bilgi@turkcell.com.tr adresine e-posta olarak iletebilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Turkcell'in resmi sosyal medya hesaplarından mesaj göndererek veya yorum yaparak şikayetinizi iletebilirsiniz. 5. Turkcell Mağazaları ve Yetkili Bayiler: Şikayet merkezlerindeki müşteri temsilcilerine şikayetinizi iletebilir ve çözüm talep edebilirsiniz.

    0850'li numaralar nereye şikayet edilir?

    0850'li numaralar, aşağıdaki kurumlara şikayet edilebilir: Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS). Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK). Tüketici Hakem Heyeti. Savcılık.

    Biri sizi rahatsız ediyorsa nereye şikayet edilir?

    Biri sizi rahatsız ediyorsa, aşağıdaki kurumlara şikayet edilebilir: Savcılık. Polis veya jandarma. Belediye zabıtası. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi. Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi.

    Numara engelleme nasıl yapılır?

    Numara engelleme işlemi farklı telefon markalarında şu şekilde yapılabilir: Android cihazlar: Telefon uygulamasını açın. Çağrı geçmişine girin. Numarayı seçin. Engelleme seçeneğini belirleyin (örneğin, "Numarayı Engelle" veya "Spam Olarak İşaretle"). Onaylayın. Samsung cihazlar: Ana ekranda "Telefon" simgesine dokunun. Sağ üst köşedeki butona dokunarak menüyü açın. "Ayarlar" bölümünü açın. "Çağrı Ayarları" seçeneğine dokunun. "Çağrı Engelleme" veya "Çağrı Reddetme" isimli bölümü açın ve engellemek istediğiniz numarayı yazın. LG cihazlar: Ana ekranda "Telefon" simgesine dokunun. Sağ üst köşedeki üst üste üç nokta simgesine dokunun. Açılan menüden "Arama Ayarları" bölümünü açın. "Çağrı Reddetme" seçeneğine dokunun. HTC cihazlar: Ana ekranda "Telefon" simgesine dokunun. Sağ üst köşedeki üst üste üç nokta simgesine dokunun. Açılan menüden "Arama Geçmişi" bölümünü açın. Engellemek istediğiniz numaraya dokunun ve bir süre basılı tutun. Açılan menüdeki "Kişiyi Engelle" veya "Arayan Kişi Engelle" seçeneğine dokunun. iPhone cihazlar: Ana ekrandan "Ayarlar" bölümünü açın. "Telefon" seçeneğine dokunun. "Arama Engelleme" bölümünü açın. "Kişiyi Engelle" seçeneğine dokunun. Numara engelleme işlemi için cihazların kullanım kılavuzuna veya ilgili markanın destek hizmetlerine başvurulması önerilir.

    Rahatsız eden numara için nereye başvurulur?

    Rahatsız eden bir numara için başvurulabilecek yerler şunlardır: 1. Ticaret Bakanlığı İl Müdürlüğü: Tüketiciler, elektronik ortamda e-Devlet kapısı, İYS veya Ticaret Bakanlığının internet sitesi üzerinden şikayette bulunabilirler. 2. Cumhuriyet Başsavcılığı: Sürekli arama taciz boyutuna ulaşırsa, Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulabilir. 3. BTK Şikayet Hattı: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) 120 numaralı şikayet hattını arayarak rahatsız edici numara hakkında şikayette bulunulabilir. 4. Telefon Operatörü: Hangi operatörü kullanıyorsanız, müşteri hizmetlerini arayarak rahatsız edici numarayı bildirebilirsiniz.

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayet edilebilecek bazı platformlar: e-Devlet Kapısı: Bilgi edinme ve çeşitli kurumlara itiraz başvuruları için kullanılabilir. Şikayetvar: Ürün ve hizmetlerle ilgili şikayetler için bir web sitesidir. BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayet yapılabilir. Ayrıca, herhangi bir suç veya hukuksuzluk durumunda en yakın adliyeye gidilerek savcılığa suç duyurusunda bulunulabilir.

    E-devletten şikayet edince ne olur?

    E-devlet üzerinden yapılan şikayetler, doğrudan suç duyurusu olarak kabul edilmez. E-devlet üzerinden yapılabilecek bazı şikayet türleri şunlardır: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na ihbar başvurusu. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi. Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi. Şikayet sürecinin devamı, şikayetin yapıldığı kuruma ve içeriğine bağlı olarak değişir. Örneğin, savcılığa yapılan suç duyuruları sonrasında savcı, delilleri toplar ve gerekirse şüpheliyi ifadeye çağırır.