• Buradasın

    Microsoft Teams'de chatbot nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Microsoft Teams'de sohbet botu (chatbot) oluşturmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Power Virtual Agents: Microsoft Teams'e sohbet botları eklemek için kullanılabilir 1.
    • Web App Bot: Microsoft Portal üzerinden oluşturulabilir ve Microsoft Teams'e entegre edilebilir 3.
    • Voiceflow: Bu platform, botun Microsoft Teams ile doğrudan entegrasyonunu sağlar ve botun kanallarda ve doğrudan mesajlarda yanıt vermesini, konuşmaları bağlamda tutmasını ve şirket belgelerinden doğru yanıtlar almasını mümkün kılar 4.
    Ayrıca, Microsoft Teams'in "App Store"unda bot oluşturma sürecini kolaylaştıran bir "App Studio" uygulaması bulunmaktadır 5.
    Bot oluşturma süreci için programlama bilgisi gerekmese de, günlük iş araçları hakkında bilgi sahibi olmak faydalı olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Microsoft Teams nasıl kullanılır?

    Microsoft Teams'i kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hesap oluşturma. 2. Uygulamayı indirme. 3. Ekip ve kanal oluşturma. 4. Takım oluşturma. 5. Ekip arkadaşlarını ekleme. Microsoft Teams'e, Microsoft 365 ile birlikte geldiği için İş için Microsoft 365 Uygulamaları veya Kurumsal lisansı ile erişim sağlanabilir.

    Chatbot nedir ne işe yarar?

    Chatbot, yapay zeka destekli bir yazılım olup, kullanıcılarla doğal dilde iletişim kurarak belirli görevleri yerine getirir. İşe yarar yönleri: 1. Müşteri Hizmetleri: Sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar verir ve teknik sorunları çözer. 2. Satış ve Pazarlama: Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar ve kampanya bilgilerini paylaşır. 3. E-Ticaret: Sipariş takibi, ürün sorgulama ve iade süreçlerini yönetir. 4. Eğitim ve Danışmanlık: Öğrencilere bilgi sunar, ders programları oluşturur ve sık sorulan soruları yanıtlar. 5. Sağlık ve Finans: Randevu planlama, hasta bilgilendirme ve ön tanı yardımı gibi görevler üstlenir. Chatbot'lar, 7/24 hizmet sunarak operasyonel maliyetleri düşürür ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirir.

    Ücretsiz chatbot nasıl yapılır?

    Ücretsiz chatbot oluşturmak için aşağıdaki platformlar kullanılabilir: Chatsimple. Chatfuel. AppMaster.io. Ücretsiz chatbot oluşturmak için genel adımlar: 1. Platform Seçimi: İş hedeflerine uygun bir chatbot platformu seçilir. 2. Eğitim: Chatbot, ürünler, hizmetler ve şirket politikaları hakkında doğru bilgilerle eğitilir. 3. Tasarım: Chatbot'un görünümü ve kişiliği markayı yansıtacak şekilde özelleştirilir. 4. Entegrasyon: Chatbot, web sitesi, WhatsApp veya diğer platformlarla entegre edilir. 5. Test ve İyileştirme: Chatbot'un performansı analiz edilir ve gerekli iyileştirmeler yapılır.

    Chatbot sistemleri nelerdir?

    Chatbot sistemleri, kullanıcılarla doğal dilde etkileşim kuran otomatik konuşma sistemleridir. İşte bazı chatbot türleri: 1. Basit Komut Tabanlı Botlar: Belirli komutlar veya anahtar kelimelerle etkileşime geçer ve sınırlı konularda görev yapar. 2. Gelişmiş Yapay Zeka Destekli Botlar: Doğal dil işleme ve makine öğrenimi kullanarak daha karmaşık ve esnek etkileşimlerle başa çıkabilir. 3. Hibrit Chatbot Sistemleri: Basit komut tabanlı ve gelişmiş yapay zeka destekli özellikleri birleştirir. 4. Sesli Chatbot'lar: Ses tanıma teknolojisi ve doğal dil işleme kullanarak, kullanıcıların sesli komutlarla etkileşim kurmasını sağlar. Kullanım alanları: müşteri hizmetleri, e-ticaret, eğitim, sağlık ve kişisel asistanlık gibi çeşitli sektörlerde kullanılır.

    Teams otomatik yanıt nasıl ayarlanır?

    Microsoft Teams'de otomatik yanıt ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Uygulamayı açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Profilinize gidin: Ekranın sağ üst köşesindeki profil resminize tıklayın ve açılan menüden "Ayarlar"ı seçin. 3. "Otomatik Yanıtlar" bölümüne girin: Ayarlar sayfasında bu bölümü bulup tıklayın. 4. "Otomatik Yanıtları Etkinleştir" seçeneğini açın: Toggle (açma/kapama) düğmesini kullanarak otomatik yanıt özelliğini aktif hale getirin. 5. Otomatik yanıt mesajınızı yazın: "Otomatik Yanıtlar" bölümünde metin kutusuna mesajınızı girin. 6. Süreyi ayarlayın: Eğer isterseniz, "Yalnızca bir süre boyunca yanıt gönder" seçeneğini işaretleyerek başlangıç ve bitiş tarihlerini seçebilirsiniz. 7. Değişiklikleri kaydedin: "Save" (Kaydet) düğmesine tıklayarak ayarlarınızı onaylayın. Artık Teams'de siz yokken gelen mesajlar otomatik olarak bu yanıtla gönderilecektir.