• Buradasın

    Medula arıza bildirimi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Medula arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. SGK ile iletişime geçme: Medula sisteminde yaşanan arızalar için SGK'nın Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü ile iletişime geçilebilir 25.
    2. Arıza tespiti ve tutanak: Arıza nedeniyle provizyon alınamaması durumunda, Kurum Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü yetkililerince imzalanacak bir tutanak ile arıza tespit edilebilir 25.
    3. Manuel işlem ve faturalama: Arıza süresince, SUT'nin "1.7.2 - MEDULA sisteminden kaynaklanan nedenlerle provizyon alınamaması" maddesi gereği manuel faturalama yapılabilir 25.
    Medula arıza bildirimleri için ayrıca "medula.sgk.gov.tr" adresindeki kullanım kılavuzları ve web servisleri de kullanılabilir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. zeo.org.tr
        1
      2. mvc.aeo.org.tr
        2
      3. teis.org.tr
        3
      4. istanbuleczaciodasi.org.tr
        4
      5. ispartaeo.org.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Medula sistemi neden açılmıyor?

    Medula sisteminin açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir: Sistemsel sorunlar. Elektronik imza hizmeti aksaklıkları. Saat dilimi farklılıkları. Bu tür sorunlar genellikle geçici olup, yetkililer tarafından çözülmeye çalışılır.
    5 kaynak

    Medula ile nasıl iletişime geçebilirim?

    Medula ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) üzerinden MEDULA sağlık verilerine erişim bilgileri için kimlik doğrulama yöntemlerinden biri kullanılarak sisteme giriş yapılabilir. SGK İletişim Kanalları: Telefon: Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü için 414 51 12, Bilgi Sistemleri ve Güvenliği Daire Başkanlığı için 595 87 60, Kurumsal ve Sosyal Sigorta Yazılımları Daire Başkanlığı için 414 50 12 gibi numaralar üzerinden iletişime geçilebilir. E-posta: hsgm@sgk.gov.tr, bsgdb@sgk.gov.tr, ssydb@sgk.gov.tr gibi e-posta adresleri üzerinden de iletişim kurulabilir.
    5 kaynak

    Medula sistem arızası nasıl düzeltilir?

    Medula sistem arızasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Sistem Hatalarının Bildirimi: Medula yardım masasına (gss@sgk.gov.tr) hata ve detayları bildirilmelidir. Doktor Kayıtlarının Kontrolü: Doktorların Medula sisteminde kayıtlı olup olmadığı ve tescil numaralarının doğru girilip girilmediği kontrol edilmelidir. Hasta Bilgilerinin Doğrulanması: Hasta cinsiyet bilgisi, bütçe kodu ve sağlık karnesi bilgileri kontrol edilmelidir. Dönem Sonlandırma Sorunları: Dönem sonlandırma ekranında T.C. kimlik numaraları veya isimlerin çıkmaması durumunda, ilgili bilgiler ile birlikte Medula yardım masasına bildirilmelidir. Ayrıca, Medula sistemindeki arızalar sırasında SGK İl Müdürlüğü ile iletişime geçilerek sistemin çalışmadığı ve manuel fatura düzenlenebileceği bilgisi teyit edilmelidir. Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla destek için SGK Sağlık İşleri İl Müdürlüğü veya yazılım firması ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Medula sistemi nasıl çalışır?

    Medula sistemi, Türkiye'de genel sağlık sigortası ile sağlık tesisleri arasında, sağlık tesislerinin iç süreçlerine müdahale etmeksizin fatura bilgilerini elektronik olarak toplamak ve hizmet bedelinin ödenmesi için oluşturulmuş bütünleşik bir sistemdir. Medula sisteminin çalışma prensibi: 1. Kullanıcı girişi. 2. İşlemlerin kaydedilmesi. 3. Kontrol ve onay. 4. Fatura ve ödeme. Medula sisteminin temel amacı, sağlık harcamalarını takip etmek, israfı önlemek ve sağlık politikalarının geliştirilmesi için veri toplamaktır.
    5 kaynak

    Hastane medula nedir?

    Hastane Medula, hastanelerin, hastaların yaptığı ödemeleri, sevk ve rapor gibi yapılan işlemlerin idaresini ve takibini yapmak amacıyla kullandığı bir sistemdir. Medula, Türkiye'de genel sağlık sigortası ile sağlık tesisleri arasında, sağlık tesislerinin iç süreçlerine müdahale etmeksizin fatura bilgisini elektronik olarak toplamak ve hizmet bedelinin ödenmesi için oluşturulmuş bütünleşik bir sistemdir. Medula sistemi, eczacı, doktor, optik ve hastane gibi farklı birimler tarafından kullanılan dört farklı bölümden oluşur: Doktor Medula sistemi. Eczacı Medula sistemi. Optik Medula sistemi. Hastane Medula sistemi.
    5 kaynak