Buradasın
Medula arıza bildirimi nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Medula arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- SGK ile iletişime geçme: Medula sisteminde yaşanan arızalar için SGK'nın Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü ile iletişime geçilebilir 25.
- Arıza tespiti ve tutanak: Arıza nedeniyle provizyon alınamaması durumunda, Kurum Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü yetkililerince imzalanacak bir tutanak ile arıza tespit edilebilir 25.
- Manuel işlem ve faturalama: Arıza süresince, SUT'nin "1.7.2 - MEDULA sisteminden kaynaklanan nedenlerle provizyon alınamaması" maddesi gereği manuel faturalama yapılabilir 25.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: