• Buradasın

    Luca defter gönderme Java hatası nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Luca e-defter gönderiminde alınan Java hatası, genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır:
    • Java sürümünün tespit edilememesi 3. Bilgisayarın Regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > JavaSoft > Java Runtime Environment alanında Java'nın kurulu ve kayıtlı olması gerekir 3.
    • Java kurulumunun doğru yapılamamış olması 3. Bilgisayarda işletim sistemine uygun son sürüm Java'nın yüklü olması gereklidir 3.
    • Java Timeout hatası 2. Gönderim yapılan bilgisayarda virüs programının pasif hale getirilmesi ve zaman damgası seçiminin kaldırılması önerilir 2.
    Bu hatalar dışında, akıllı kart sürücülerinin yüklü olmaması veya tarayıcı ayarlarıyla ilgili sorunlar da Java hatalarına yol açabilir 4.
    Daha fazla bilgi ve destek için LUCA DESTEK gibi kaynaklara başvurulması önerilir 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Luca e-defter gönderme sorunu nasıl çözülür?

    Luca e-defter gönderme sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Güncel sürüm kullanımı: Luca e-Defter uygulamasının güncel sürümü indirilmelidir. Donanım kontrolü: Gerekli donanımların (Java, mali mühür veya e-imza sürücüleri) yüklü ve çalışır durumda olduğundan emin olunmalıdır. Chrome kullanımı: "Berat gönderme, durum sorgulama ve indirme işlemleri Chrome ile yapılsın" seçeneği işaretlenerek işlem yapılmalıdır. Mühür veya kart kontrolü: Akıllı kart veya mühürlerin bilgisayara takılı olduğundan emin olunmalıdır. Manuel gönderim: Sistemsel bir sorun varsa, manuel gönderim denenebilir. Eğer sorun devam ederse, bilgi işlem desteği alınması önerilir. Ayrıca, e-defter gönderim sırasında karşılaşılan "Security Header" hatası için de uygulamanın güncel sürümü indirilebilir ve "Berat gönderme, durum sorgulama ve indirme işlemleri Chrome ile yapılsın" seçeneği kullanılabilir. E-defter gönderiminde karşılaşılan diğer hatalar ve çözümleri için aşağıdaki kaynaklar da faydalı olabilir: muhasebeforum.com.tr sitesindeki "Hata: e-defter raporu yüklenmeden önce ilgili dönemin yevmiye beratları başarı ile işlenmiş olmalıdır" konusu; forum.mustafagulsen.com sitesindeki "E-defter Berat Gönderme Hatası" konusu.

    Luca Java ile uyumlu mu?

    Evet, LUCA Java ile uyumludur. LUCA dosya uzantıları, genellikle Oracle Corporation tarafından geliştirilmiş olan Java yazılım uygulamasıyla görüntülenebilir.