• Buradasın

    Live chat canlı nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Live chat özelliğini kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Entegrasyon ve Aktivasyon: İşletmenin web sitesine veya uygulamasına live chat özelliğini entegre etmek gerekir 3. Bu genellikle bir kod parçasını kopyalayıp yapıştırarak veya bir entegrasyon aracılığıyla sağlanır 3.
    2. Kullanıcı Girişi: Kullanıcılar web sitesine veya uygulamaya girdiklerinde, live chat penceresini görebilirler 3. Pencere genellikle bir karşılama mesajı ile açılır 3.
    3. Kullanıcı İstekleri: Kullanıcılar, live chat penceresi aracılığıyla sorularını sorabilir, yardım talep edebilir veya bilgi alabilirler 34.
    4. Canlı Operatör veya Otomatik Yanıtlar: İşletmeler, live chat’i yönetmek için gerçek insan operatörleri veya otomatik yanıt sistemleri kullanabilirler 34.
    5. Dosya ve Ek Bilgi Paylaşımı: Kullanıcılar, live chat üzerinden dosya, ekran görüntüsü veya diğer belgeleri paylaşabilirler 3.
    6. Analiz ve Raporlama: Live chat sistemleri, müşteri etkileşimlerini analiz eder ve raporlar oluşturur 34.
    Live chat özelliğini kullanmak için Microsoft 365 Business lisansına sahip olmak gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Canlı yayın chat nasıl yapılır?
    Canlı yayın chat yapmak için aşağıdaki platformları kullanabilirsiniz: 1. Twitch: Oyun yayınları ve çeşitli kategorilerde canlı yayınlar sunan bir platformdur. 2. YouTube: YouTube Studio üzerinden birkaç tıklama ile canlı yayın yapabilirsiniz. 3. Instagram: Instagram'ın "Canlı" moduna geçerek canlı yayın başlatabilirsiniz. 4. Facebook: Facebook hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Canlı" seçeneğine tıklayarak yayın yapabilirsiniz. 5. Discord: Yazılı, sesli iletişim ve ekran paylaşımı özellikleri sunan bir platformdur. Ayrıca, canlı yayın chat özellikleri sunan bazı uygulamalar da mevcuttur: - BIGO LIVE: 12 üyeye kadar grup video sohbeti, çıkartma ve filtreler sunar. - Tumile: Güzellik efektleri ve video filtreleri ile güvenli bir canlı sohbet ortamı sağlar. - HIYAK: Rastgele video sohbet, video çağrı ve randevu hizmeti sunar.
    Canlı yayın chat nasıl yapılır?
    Canlı yayınlarda chat nasıl açılır?
    Canlı yayınlarda chat açmak için farklı platformlar ve araçlar kullanılabilir: 1. Streamlabs: Twitch, YouTube ve diğer platformlar için chat kutusu eklemek mümkündür. 2. YouTube: YouTube'da canlı yayın sırasında chat'i açmak için: - Yayın öncesi YouTube'da canlı yayın seçeneğini seçin. - Yayın başladığında, sağ sütunda gerçek zamanlı chat mesajlarını görebilirsiniz. - Chat'i açmak için chat kutusunun altındaki "+" simgesine tıklayın. 3. OBS Studio: OBS Studio kullanırken chat'i ekranınızda görmek için: - Twitch veya YouTube profilinize gidip chat'i açın. - Chat ayarlarını açıp "Popout Chat" seçeneğini seçin. - Açılan chat penceresinin URL'sini kopyalayıp OBS Studio'da özel tarayıcı dock'una ekleyin.
    Canlı yayınlarda chat nasıl açılır?
    Live chat script ne işe yarar?
    Live chat scriptleri, müşteri destek ekiplerinin canlı sohbetlerde kullandığı önceden yazılmış mesaj şablonlarıdır ve çeşitli işlevlere sahiptir: 1. Tutarlılık Sağlar: Her müşterinin aynı standartta hizmet almasını garanti eder, bu da güven ve güvenilirlik oluşturur. 2. Verimliliği Artırır: Ajanların zaman kazanmasını sağlar, çünkü her yanıt için sıfırdan yazmak yerine ilgili scripti seçebilirler. 3. Müşteri Memnuniyetini Yükseltir: Hızlı ve doğru cevaplar, müşterilerin sorunlarını daha kolay çözmelerine yardımcı olur ve bu da memnuniyetlerini artırır. 4. Proaktif Destek Sunar: Müşteri davranışlarını analiz ederek, potansiyel soruları veya endişeleri önceden ele almayı mümkün kılar.
    Live chat script ne işe yarar?
    Live chat görüntülü sohbet nasıl kullanılır?
    Live chat görüntülü sohbet uygulamaları kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Uygulama İndirme: İlgili uygulamayı App Store veya Google Play'den indirin. 2. Hesap Oluşturma: Uygulamada bir hesap oluşturun. Bu genellikle bir kayıt formu doldurup, e-posta doğrulaması yapmayı gerektirir. 3. Profil Ayarları: Profil bilgilerinizi ve tercihlerinizi ayarlayın. 4. Görüntülü Sohbet Başlatma: Ana sayfada veya sohbet bölümünde yeni bir görüntülü sohbet başlatın. 5. Özellikler: Uygulama özelliklerine göre, filtreler, efektler, metin çevirisi gibi özellikleri kullanabilirsiniz. Popüler live chat uygulamaları arasında BIGO LIVE, Tumile, Holla, LIVU ve Azar bulunmaktadır.
    Live chat görüntülü sohbet nasıl kullanılır?
    Canlı yayında sohbet etmek için hangi uygulama kullanılır?
    Canlı yayında sohbet etmek için kullanılabilecek bazı uygulamalar şunlardır: 1. Livestream: Arkadaşlarınızla ve ailenizle video paylaşımı ve sohbet imkanı sunar. 2. Twitter Live: Twitter'ın canlı video akışı sağlayan uygulaması, takipçilerinizle etkileşime girmenizi sağlar. 3. MeetMe: Canlı yayın, mesajlaşma, sesli ve görüntülü arama ile yeni arkadaşlar edinme imkanı sunar. 4. YouNow: Kullanıcıların canlı yayın yapmasına ve topluluklarla sohbet etmesine olanak tanır. 5. Zoom: Yüksek kaliteli video ve sesli görüşmeler için tercih edilen bir video konferans uygulamasıdır.
    Canlı yayında sohbet etmek için hangi uygulama kullanılır?
    Chat ne anlama gelir?
    "Chat" kelimesi İngilizce'de "sohbet etmek" anlamına gelir. Ayrıca, internet üzerinden yazılı olarak yapılan iletişimi ifade etmek için de kullanılır ve genellikle anlık mesajlaşma programları veya sosyal medya platformları aracılığıyla gerçekleştirilir.
    Chat ne anlama gelir?
    Canlı chat ne işe yarar?
    Canlı chat (LiveChat) şu işlevleri yerine getirir: 1. Anında Yanıt: Müşterilere hızlı ve anında yanıt verme imkanı sunar, bu da müşteri memnuniyetini artırır. 2. Maliyet Tasarrufu: Birden fazla sorguyu tek bir temsilci yönetebildiği için destek maliyetlerini düşürür. 3. Kullanım Kolaylığı: Müşterilerin web sitesi veya mobil uygulamada her an ulaşabilecekleri bir destek sağlar. 4. Aramaların Kaydedilmesi: Yapılan tüm görüşmeleri kaydederek isteklerin ve soruların takip edilmesini sağlar. 5. Yapay Zeka ve Sohbet Robotları: Sık sorulan soruların otomatik olarak yanıtlanmasını sağlayarak insan kaynakları ve zamandan tasarruf eder. 6. 7/24 Destek: Sohbet robotları sayesinde insan temsilcilerin olmadığı zamanlarda da destek sunulmasını mümkün kılar.
    Canlı chat ne işe yarar?