Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
KabloTV'nin kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri:
- Sinyal kalitesi sorunları: Kullanıcılar, kanalların çekmediğini, karıncalanma ve donma yaşandığını belirtmektedir 2.
- Modem ve cihaz sorunları: Verilen modemlerin kalitesiz olduğu ve diğer odalarda bağlantının düştüğü ifade edilmektedir 1.
- Teknik destek yetersizliği: Arıza kayıtları oluşturulsa da sorunların çözülmediği veya daha da kötüleştiği yönünde şikayetler bulunmaktadır 2.
- Müşteri hizmetleri sorunları: Şube hizmetlerinde yetersizlik ve online hizmetlerin eksikliği, müşterilerin şikayet ettiği konular arasındadır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: