• Buradasın

    İzmirimKart neden hata veriyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İzmirimKart uygulamasının hata vermesinin birkaç nedeni olabilir:
    1. Teknik Sorunlar: Uygulama, zaman zaman teknik arızalar nedeniyle hata verebilir 12.
    2. Bakiye Yükleme Sorunları: Dijital bakiye yükleme işlemlerinde yaşanan problemler, kullanıcıların mağdur olmasına yol açabilir 12.
    3. Otomat Arızaları: Şehir genelindeki fiziksel kart yükleme otomatlarının çoğunun arızalı olması, kart dolumunu zorlaştırır 1.
    4. Yazılım Güncellemeleri: Uygulamadaki performans geliştirmeleri ve güncellemeler sırasında da geçici hatalar yaşanabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İzmirim kart neden aktif olmuyor?

    İzmirim Kart'ın aktif olmamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Süresi Dolmuş Kart: Kişiselleştirilmiş İzmirim Kart'ların teslim alınma süresi, basım tarihinden itibaren 3 aydır. 2. Hatalı Başvuru: Kart başvurusu sırasında verilen bilgilerin hatalı olması veya fotoğrafın biyometrik olmaması kartın aktifleşmesini engelleyebilir. 3. HES Kodu Eşleşmesi: Pandemi döneminde alınan karar gereği, İzmirim Kart'ların HES kodu ile eşleştirilmesi gerekmektedir. 4. Kayıp veya Arıza: Kartın kaybedilmesi veya arızalanması durumunda da kullanıma kapatılabilir ve içindeki bakiye başka bir karta aktarılmaz.

    İzmirim kart şikayet nasıl yapılır?

    İzmirim Kart ile ilgili şikayetlerinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: Çağrı Merkezi: 0 232 320 0 320 numaralı telefon üzerinden İzmirim Kart müşteri hizmetleri hattına ulaşabilirsiniz. Hemşehri İletişim Merkezi: İzmir Büyükşehir Belediyesi Hemşehri İletişim Merkezi'ne 444 40 35 veya ESHOT Çağrı Merkezi'ne 0850 209 35 35 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz. İnternet Sitesi: İzmir Büyükşehir Belediyesi veya ESHOT'un internet sitesi üzerinden "Öneri, Şikayet ve Talepleriniz" bölümünden form doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz.

    İzmirim Kart bekleyen bakiye ne zaman aktif olur?

    İzmirim Kart'a yapılan online yükleme, ödeme işleminden 1 saat sonra kartın kullanımında otomatik olarak aktif hale gelir.

    İzmirimKart bekleyen talimat nasıl aktif edilir?

    İzmirim Kart'ta bekleyen talimatın nasıl aktif edileceğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, İzmirim Kart'a yapılan online yüklemeler, ödeme işleminden sonra 1 saat içinde ve kartın ilk kullanımında otomatik olarak aktif hale gelir. İzmirim Kart'ın bakiye yükleme ve sorgulama işlemleri şu yöntemlerle yapılabilir: Online sorgulama. Mobil uygulama. Fiziksel noktalar.

    İzmirimKart bakiye yükleme neden beklemede?

    İzmirimKart bakiye yüklemesinin beklemede olmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Sistem Bakımı: İnternetten yapılan yüklemelerde, bakım çalışmaları nedeniyle geçici bir süre yükleme işlemleri durdurulabilir. 2. Hata veya Hata Mesajı: Yükleme işlemi sırasında kart bilgileri veya ödeme yöntemi hatalı girilmiş olabilir. 3. Valide Edilme Gereksinimi: Bakiye yüklemesinin kartta görünebilmesi için, kartın validatöre (okuyucu cihaza) okutulması gerekmektedir. 4. GSM Bağlantısı: İnternet üzerinden yapılan yüklemelerin validatör cihazlarına ulaşması, GSM bağlantı durumuna göre 1 saati bulabilir.

    Hatalı kart işlemi ne demek?

    Hatalı kart işlemi, kredi kartı ile yapılan bir ödemenin çeşitli nedenlerden dolayı başarısız olması durumunu ifade eder. Bu nedenler arasında: Kart limitinin yetersiz olması. Kartın son kullanma tarihinin geçmiş olması. Kart numarasının yanlış girilmesi. Kartın bağlı olduğu banka bilgilerinin eksik veya yanlış girilmesi. Güvenlik kontrolleri. Hata mesajı alındığında, işlemin neden başarısız olduğunu öğrenmek için bankayla iletişime geçmek gerekir.