• Buradasın

    İOS servis garantisi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    iOS servis garantisi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Garanti Durumu Sorgulama: Apple'ın resmi web sitesine giderek "Destek" bölümünden "Garanti Durumu Sorgula" seçeneğine tıklayın ve iPhone'unuzun seri numarasını girin 24. Ayrıca, "Ayarlar" menüsünden "Genel" ve ardından "Hakkında" bölümüne giderek de garanti durumunu öğrenebilirsiniz 2.
    2. Değişim Talebi: Garanti kapsamında değişim talebi için Apple Destek web sitesi veya Apple Store üzerinden başvuru yapın 1. Talebinizde cihazınızın seri numarasını ve yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde belirtin 1.
    3. Teknik Servis İncelemesi: Başvurunuz sonrası cihazınız Apple'ın yetkili teknik servislerine gönderilir ve inceleme yapılır 13. İnceleme süreci genellikle birkaç iş günü sürer 1.
    4. Onay ve Değişim: Teknik servis incelemesi sonucunda cihazınızın değişim için uygun olduğuna karar verilirse, yeni bir iPhone ile değişim süreci başlatılır 1.
    Önemli Notlar: Garanti kapsamı dışında kalan durumlar (fiziksel hasarlar, suya maruz kalma, yetkisiz tamir vb.) için ücret ödemeniz gerekebilir 13. Ayrıca, Apple yalnızca yetkili servisler tarafından yapılan tamirleri ve orijinal aksesuarları garanti kapsamına alır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. telefonhastanesi.net
        1
      2. porty.tech
        2
      3. support.apple.com
        3
      4. internationalbilisim.com
        4
      5. web.archive.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.
    5 kaynak

    Apple'ın garantisi neleri kapsamaz?

    Apple'ın garantisi aşağıdaki durumları kapsamaz: 1. Jailbreak: iPhone'a jailbreak yapılması garantiyi geçersiz kılar. 2. Seri numarasının kaldırılması veya tahrif edilmesi: iPhone'un seri numarasının kazınması garantiyi bozar. 3. Üçüncü taraf yetkisiz onarımlar: Apple, yetkisiz hizmet sağlayıcıların neden olduğu hasarları karşılamaz. 4. Kozmetik hasarlar: Çizikler, kırık bağlantı noktaları, ezikler gibi hasarlar garanti kapsamı dışındadır. 5. Kazalardan kaynaklanan hasarlar: iPhone'un düşürülmesi veya suya maruz kalması sonucu oluşan hasarlar garanti edilmez. 6. Normal aşınma ve yıpranma: Pil gibi parçaların normal kullanımı sonucu oluşan aşınmalar garanti kapsamında değildir. 7. Hırsızlık: Apple, çalınan cihazlar için ücretsiz yeni cihaz sağlamaz.
    5 kaynak

    Resmi servis garantisi ne demek?

    Resmi servis garantisi, bir ürünün üreticisi tarafından belirli bir bölgede satış, pazarlama ve dağıtım faaliyetlerini yürüten resmi distribütör tarafından sağlanan garanti hizmetidir. Bu garanti kapsamında: - Orijinal yedek parçalar kullanılır ve ürünün performansı ile uzun ömürlülüğü korunur. - Yaygın bir servis ağı bulunur, bu da arızalanan ürünün hızlı bir şekilde tamir edilmesini sağlar. - Üretici garantisi altında hizmet verilir, yani garanti süresi boyunca ürün güvenle tamir edilebilir.
    5 kaynak

    Servis garantisi için kayıt gerekli mi?

    Evet, servis garantisi için kayıt gereklidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, dayanıklı tüketim malları ve elektronik cihazlar gibi ürünlerin garanti kapsamında onarım ve bakım işlemlerinin yapılabilmesi için yetkili servis ağı kurulması zorunludur. Bu nedenle, servis garantisi almak isteyen tüketicilerin, ürünlerin garanti belgesini ve gerekli diğer belgeleri saklamaları önemlidir.
    5 kaynak

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, Apple ürünlerinin üretim hataları, donanım sorunları ve yazılım arızalarından kaynaklanan durumları kapsar. Kapsamına giren bazı özel durumlar: - Ekranda ölü piksellerin oluşması; - Face ID arızaları; - Pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; - Kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; - Siri'nin çalışmaması. Garanti, cihazın satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl boyunca geçerlidir ve bu süre içinde yetkili servisler tarafından ücretsiz tamir hizmeti sunulur.
    5 kaynak

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarımlar genellikle garanti dışı kalır. Ancak, Bağımsız Onarım Sağlayıcıları Programı kapsamında, belirli kriterleri karşılayan bağımsız tamirciler tarafından yapılan onarımlar, Apple'ın orijinal parçalarıyla gerçekleştirildiği takdirde garanti kapsamında değerlendirilebilir.
    5 kaynak

    Yetkili serviste yapılan bakım garantili mi?

    Evet, yetkili serviste yapılan bakım garantilidir. Yetkili servislerde yapılan işlemlerde orijinal yedek parçalar kullanılır ve bu parçalar garanti şartlarını korur.
    5 kaynak