• Buradasın

    Hepsiburada müşteri hizmetleri satıcılara nasıl yardımcı oluyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepsiburada müşteri hizmetleri, satıcılara çeşitli konularda yardımcı olmaktadır:
    1. Teknik Destek: Elektronik ürünler ve diğer cihazlarla ilgili teknik destek sağlar 12.
    2. Sipariş ve Teslimat Takibi: Siparişlerin durumunu öğrenme ve teslimat detayları hakkında bilgi verme imkanı sunar 14.
    3. İade ve Değişim İşlemleri: Ürün iadesi veya değişim süreçleri için rehberlik eder 14.
    4. Ürün Bilgilendirme: Satın almak istenen ürünlerin özellikleri hakkında detaylı bilgi sağlar 1.
    5. Kampanya ve İndirim Bilgileri: Güncel kampanyalar ve indirimler hakkında bilgi vererek avantajlı alışveriş yapma imkanı tanır 1.
    Satıcılar, bu hizmetlere 0850 252 40 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak veya canlı destek, e-posta ve sosyal medya üzerinden iletişime geçerek ulaşabilirler 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. emusterihizmetleri.com
        1
      2. sabah.com.tr
        2
      3. robotrend.net
        3
      4. musterihizmetleribilgi.com.tr
        4
      5. kocakgrafik.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hepsiburada müşteri hizmetleri ile satıcı aynı mı?

    Hepsiburada müşteri hizmetleri ile satıcı hizmetleri farklıdır. Müşteri hizmetleri, Hepsiburada'dan alışveriş yapan kullanıcıların sipariş, ödeme, teslimat, iptal ve iade gibi konularda destek aldığı birimdir. Satıcı hizmetleri ise, Hepsiburada'da mağaza açan ve ürün satan işletmelerin, ürün ekleme, listeleme, faturalandırma gibi mağaza adımlarına yönelik destek aldığı birimdir.
    5 kaynak

    Hepsiburada satıcı kargo ayarları nasıl yapılır?

    Hepsiburada'da satıcı kargo ayarlarını yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hepsiburada Satıcı Paneli'ne Giriş: Hepsiburada satıcı girişi, HepsiPartner sistemi üzerinden yapılır. 2. Ayarları Yapılandırma: İlk girişte, mağaza bilgileri, fatura bilgileri ve kargo anlaşmaları gibi detaylar sistemde tanımlanır. 3. Kargo Şirketi Değiştirme: Teslimat profili üzerinden kargo şirketi değiştirilebilir. 4. Kargo Etiketinin Oluşturulması: Hepsiburada'nın anlaşmalı kargo firmaları ile sistem üzerinden barkodlu kargo etiketi alınır ve çıktısı alınarak pakete yapıştırılır. Ayrıca, kargo barem desteğinden yararlanmak için ürünlerin kargoya veriliş süresinin 0 ya da 1 gün yapılması ve son 7 gün içerisindeki kargoya teslim performansının en az %90 oranında gerçekleşmiş olması gerekmektedir. Daha fazla bilgi ve destek için 0850 214 09 15 numaralı canlı yardım hattı veya destek kaydı oluşturma seçenekleri mevcuttur.
    5 kaynak

    HepsiBurada pazaryeri nedir?

    Hepsiburada pazaryeri, 1998 yılından beri faaliyette olan, hem kendi ürünlerini satan hem de girişimcilerin kendi ürünlerini listelemesine izin veren bir online alışveriş platformudur. Hepsiburada pazaryerinin bazı özellikleri: Geniş müşteri kitlesi. Güvenilir marka imajı. Reklam ve kampanya desteği. Lojistik ve kargo avantajları. Ücretsiz mağaza açma.
    5 kaynak

    Hepsiburada iş ortağım satıcı paneli nasıl kullanılır?

    Hepsiburada İş Ortağım Satıcı Paneli'ni kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hepsipartner Paneline Giriş: Hepsiburada.com'da "Hepsiburada'da Satıcı Ol" butonuna tıklayarak satıcı paneline ulaşılır ve "Satıcı Ol" seçeneğine tıklanarak başvuru süreci başlatılır. 2. Başvuru Bilgileri: Panelde mağaza ismi, e-posta adresi ve şifre girilerek başvuru başlatılır. 3. Üyelik Bilgileri: Adres, iletişim, şirket bilgileri gibi detaylar doldurulur ve başvuru onaylanır. 4. Gerekli Belgelerin Yüklenmesi: Vergi levhası, imza sirküleri ve faaliyet belgesi gibi belgeler yüklenir. 5. Panel Kullanımı: İlk giriş yapıldığında satış performansı, sipariş durumu ve diğer temel bilgiler görünür. Hepsiburada Satıcı Paneli'nin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Hepsiburada'nın resmi destek kaynakları ve blog yazıları incelenebilir.
    5 kaynak

    Hepsiburada canlı destek satıcılara açık mı?

    Evet, Hepsiburada canlı destek hizmeti satıcılara açıktır. Satıcılar, platform üzerinden canlı destek hattına bağlanarak anlık olarak sorularını sorabilir ve sorunlarını çözebilirler.
    5 kaynak
    A determined Turkish entrepreneur in a modern office carefully organizes product boxes while reviewing documents, with a laptop displaying the Hepsiburada seller portal and a stack of shipping labels nearby.

    Hepsiburada kurumsal satış nasıl yapılır?

    Hepsiburada'da kurumsal satış yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Hepsipartner Paneline Giriş: Hepsiburada.com adresine gidilip sağ üst köşedeki “Hepsiburada’da Satıcı Ol” yazısına tıklanarak Hepsipartner paneline ulaşılır. 2. Satıcı Tipinin Seçimi: Standart, Kadın Girişimci veya HepsiTürkiye’den seçeneklerinden uygun olanı seçilir. 3. Başvuru: “Yeni Başvuru” kısmından mağaza adı, e-posta ve şifre girilerek başvuru yapılır. 4. Üyelik Bilgilerinin Tamamlanması: Şirket yetkilisi bilgileri, şirket bilgileri, vergi, iletişim, fatura ve banka hesap bilgileri girilir. 5. Belgelerin Yüklenmesi: Vergi levhası, imza sirküleri, faaliyet belgesi, ticaret sicil gazetesi gibi belgeler yüklenir. 6. Onay: Belgeler kontrol edildikten sonra başvuru onaylanır. Süreç, belgelerin hazırlanıp yüklenmesi durumunda aynı gün içinde tamamlanabilir. Hepsiburada'da satış yapabilmek için bir şirket sahibi olmak gereklidir.
    5 kaynak