Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Evet, Gratis'in canlı desteği bulunmaktadır 5.
Gratis'in canlı destek hizmetine, Gratis'in resmi web sitesi üzerinden, sayfanın sağ alt kısmında yer alan "Canlı Destek" bölümünden ulaşılabilir 5.
Ayrıca, Gratis mobil uygulaması üzerinden de destek ekibiyle mesajlaşarak sorun bildirebilir veya ürün hakkında bilgi alınabilir 3. Uygulama destek özellikleri arasında sipariş durumu sorgulama, ürün iade işlemi başlatma, kampanya bilgisi ve puan takibi, dijital kart gösterimi ve anlık müşteri temsilcisiyle yazışma yer almaktadır 3.
Gratis'e ulaşmak için kullanılabilecek diğer iletişim kanalları ise şunlardır:
- Müşteri hizmetleri telefon numarası 3. 0 850 210 69 00 3.
- WhatsApp destek hattı 3. 0 850 210 69 00 3.
- E-posta 3. musterihizmetleri@gratis.com ve destek@gratis.com 3.
- Sosyal medya 3. Instagram'da @gratis, X'te (Twitter) @GratisDestek ve Facebook'ta @gratisresmi 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: