Google yorumlarının önemli olmasının bazı nedenleri: Şeffaflık ve sosyal kanıt: Müşterilere, bir işletmeyi seçerken zamanlarına, paralarına ve emeklerine değip değmeyeceğini gösterir. Arama motoru sıralamaları: Olumlu yorumlar, işletmenin arama sonuçlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olur. İtibar yönetimi: İşletmenin çevrimiçi itibarını oluşturur ve güçlendirir. Geri bildirim: Müşteri deneyimleri ve memnuniyet seviyeleri hakkında bilgi sağlar, bu da ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesine olanak tanır. Kullanıcı deneyimi: Yorumlar, işletmenin müşteri beklentilerini ne kadar iyi karşıladığını yansıtır. Ücretsiz pazarlama: Google yorumları, hiçbir maliyet olmadan işletmenin tanıtımına yardımcı olur.