• Buradasın

    Garanti ATM arıza bildirimi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti ATM arıza bildirimi için aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılabilir:
    1. Müşteri Hizmetleri: 0850 222 0 444 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak arızalanan ATM'yi bildirebilirsiniz 1.
    2. İnternet Sitesi: Garanti Bankası'nın internet sitesine girip "Müşteri Hizmetleri" bölümünden "ATM Arıza Bildirimi" formunu doldurarak arıza kaydını oluşturabilirsiniz 1.
    3. Mobil Uygulama: Garanti Bankası'nın mobil uygulamasını indirip "Müşteri Hizmetleri" bölümünden "ATM Arıza Bildirimi" butonuna basarak arıza bildirimi yapabilirsiniz 1.
    Ayrıca, POS cihazları için arıza bildirimi ise 444 0 339 numaralı POS Destek Hattı'na yapılabilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. telefonhaber.com
        1
      2. bankaciyim.net
        2
      3. garantibbvapos.com.tr
        3
      4. forum.donanimhaber.com
        4
      5. noktagazetesi.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti Bankası ATM arızası kaç günde düzelir?

    Garanti Bankası ATM arızalarının 3 iş günü içinde onarılması beklenmektedir.
    5 kaynak

    Garanti ATM para sıkışmasında ne yapmalıyım?

    Garanti ATM'de para sıkışması durumunda yapmanız gerekenler şunlardır: 1. ATM bilgilerini kaydedin: İşlemin kesin tarihi, saati ve hangi ATM olduğu gibi bilgileri not alın. 2. Müşteri hizmetlerini arayın: Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirin (444 0 333). 3. Banka şubesine gidin: Eğer ATM'nin yanında bir şube varsa, banka çalışanlarından yardım isteyin. 4. Kamera kayıtlarını kullanın: Eğer gerekli olursa, kamera kayıtları paranın size ait olduğunu kanıtlamak için kullanılabilir. Para iadesi genellikle 1-2 iş günü içinde hesabınıza yapılır.
    5 kaynak

    ATM arıza kaydı nasıl alınır?

    ATM arıza kaydı almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Olayı Yetkililere Bildirin: ATM arızasını derhal polise veya ilgili bankaya bildirin. 2. Dilekçe Hazırlayın: ATM arıza kaydını talep eden bir dilekçe yazın. Bu dilekçeyi, kimlik kartınız, olayla ilgili rapor ve ATM makbuzunun bir kopyası gibi ilgili belgelerle destekleyin. 3. Bankayı Arayın: Eğer ATM, banka şubesine bağlı değilse, ilgili bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin. Bankalar, resmi bir talep ve gerekli belgelerin sunulması üzerine ATM arıza kayıtlarını yetkili makamlara ve kolluk kuvvetlerine sağlarlar.
    5 kaynak

    ATM arıza tespiti nasıl yapılır?

    ATM arıza tespiti genellikle şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Bağlantı ve Hazırlık: ATM, arıza tespit cihazına bağlanır ve uygun bir konuma alınır. 2. Araç Bilgilerinin Okunması: Cihaz, ATM'nin elektronik kontrol ünitesi (ECU) ile iletişime geçerek, aracın sistem bilgilerini ve hata kodlarını okur. 3. Hata Kodlarının Analizi: Okunan hata kodları analiz edilir ve her kod, belirli bir arıza veya sistem sorunu hakkında bilgi verir. 4. Fiziksel Kontroller ve Testler: Teknisyenler, ATM'nin belirli bileşenlerini ve sistemlerini manuel olarak kontrol eder ve testler yapar. 5. Raporlama: Elde edilen bilgiler, detaylı bir rapor halinde sunulur ve bu rapor, ATM'nin mevcut durumu, tespit edilen arızalar ve önerilen onarımlar hakkında bilgi içerir. 6. Onarım ve Takip: Arızaların onarımı yapılır ve ATM tekrar test edilir. Eğer ATM kartı yutmuşsa, bu durumda da bankanın müşteri hizmetleri aranarak durum bildirilmeli ve gerekli işlemler başlatılmalıdır.
    5 kaynak