• Buradasın

    Garanti ATM arıza bildirimi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti ATM arıza bildirimi için aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılabilir:
    1. Müşteri Hizmetleri: 0850 222 0 444 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak arızalanan ATM'yi bildirebilirsiniz 1.
    2. İnternet Sitesi: Garanti Bankası'nın internet sitesine girip "Müşteri Hizmetleri" bölümünden "ATM Arıza Bildirimi" formunu doldurarak arıza kaydını oluşturabilirsiniz 1.
    3. Mobil Uygulama: Garanti Bankası'nın mobil uygulamasını indirip "Müşteri Hizmetleri" bölümünden "ATM Arıza Bildirimi" butonuna basarak arıza bildirimi yapabilirsiniz 1.
    Ayrıca, POS cihazları için arıza bildirimi ise 444 0 339 numaralı POS Destek Hattı'na yapılabilir 23.

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti Bankası ATM arızası kaç günde düzelir?

    Garanti Bankası ATM arızalarının 3 iş günü içinde onarılması beklenmektedir.

    ATM arıza tespiti nasıl yapılır?

    ATM arıza tespiti için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Görsel İnceleme: ATM'nin dış görünüşünde herhangi bir hasar veya anormallik olup olmadığını kontrol edin. 2. El ile Testler: ATM'nin tuşlarının, düğmelerinin ve diğer fiziksel bileşenlerinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 3. Ölçümler: ATM üzerinde arızanın nedenini belirlemek için gerekli ölçümleri yapın. 4. Arıza Tespit Cihazları: ATM'de bulunan hata kodlarını ve diğer bilgileri okuyarak arızanın kaynağını belirlemek için arıza tespit cihazlarını kullanın. ATM arızalarını tespit etmek ve onarmak için teknik bilgi ve ekipman gerektiğinden, bir uzmana başvurulması önerilir. ATM arızalarını bildirmek için ise Garanti Bankası müşterileri aşağıdaki kanalları kullanabilir: Müşteri Hizmetleri: Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirilebilir. Şube Başvurusu: En yakın Garanti Bankası şubesine gidilerek arıza bildirilebilir. İnternet Üzerinden: Garanti Bankası'nın resmi internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden arıza bildirimi yapılabilir.

    Garanti ATM para sıkışmasında ne yapmalıyım?

    Garanti ATM'de para sıkışması durumunda yapmanız gerekenler şunlardır: 1. ATM bilgilerini kaydedin: İşlemin kesin tarihi, saati ve hangi ATM olduğu gibi bilgileri not alın. 2. Müşteri hizmetlerini arayın: Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirin (444 0 333). 3. Banka şubesine gidin: Eğer ATM'nin yanında bir şube varsa, banka çalışanlarından yardım isteyin. 4. Kamera kayıtlarını kullanın: Eğer gerekli olursa, kamera kayıtları paranın size ait olduğunu kanıtlamak için kullanılabilir. Para iadesi genellikle 1-2 iş günü içinde hesabınıza yapılır.

    ATM arıza kaydı nasıl alınır?

    ATM arıza kaydı almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri aranabilir. Şube başvurusu yapılabilir. İnternet üzerinden arıza bildirimi yapılabilir. Arıza bildirimi yaparken, ATM’nin bulunduğu şube, numarası ve arıza hakkında detaylı bilgiler verilmesi önemlidir. Ayrıca, bazı bankalarda ATM arıza bildirimi için özel telefon hatları da bulunmaktadır. Örneğin, QNB Finansbank için 0850 222 0 900, Ziraat Bankası için ise 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaraları kullanılabilir.