• Buradasın

    ATM arıza kaydı nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    ATM arıza kaydı almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Olayı Yetkililere Bildirin: ATM arızasını derhal polise veya ilgili bankaya bildirin 1.
    2. Dilekçe Hazırlayın: ATM arıza kaydını talep eden bir dilekçe yazın. Bu dilekçeyi, kimlik kartınız, olayla ilgili rapor ve ATM makbuzunun bir kopyası gibi ilgili belgelerle destekleyin 1.
    3. Bankayı Arayın: Eğer ATM, banka şubesine bağlı değilse, ilgili bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin 24.
    Bankalar, resmi bir talep ve gerekli belgelerin sunulması üzerine ATM arıza kayıtlarını yetkili makamlara ve kolluk kuvvetlerine sağlarlar 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    ATM arıza tespiti nasıl yapılır?

    ATM arıza tespiti genellikle şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Bağlantı ve Hazırlık: ATM, arıza tespit cihazına bağlanır ve uygun bir konuma alınır. 2. Araç Bilgilerinin Okunması: Cihaz, ATM'nin elektronik kontrol ünitesi (ECU) ile iletişime geçerek, aracın sistem bilgilerini ve hata kodlarını okur. 3. Hata Kodlarının Analizi: Okunan hata kodları analiz edilir ve her kod, belirli bir arıza veya sistem sorunu hakkında bilgi verir. 4. Fiziksel Kontroller ve Testler: Teknisyenler, ATM'nin belirli bileşenlerini ve sistemlerini manuel olarak kontrol eder ve testler yapar. 5. Raporlama: Elde edilen bilgiler, detaylı bir rapor halinde sunulur ve bu rapor, ATM'nin mevcut durumu, tespit edilen arızalar ve önerilen onarımlar hakkında bilgi içerir. 6. Onarım ve Takip: Arızaların onarımı yapılır ve ATM tekrar test edilir. Eğer ATM kartı yutmuşsa, bu durumda da bankanın müşteri hizmetleri aranarak durum bildirilmeli ve gerekli işlemler başlatılmalıdır.

    Garanti ATM arıza bildirimi nasıl yapılır?

    Garanti ATM arıza bildirimi için aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılabilir: 1. Müşteri Hizmetleri: 0850 222 0 444 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak arızalanan ATM'yi bildirebilirsiniz. 2. İnternet Sitesi: Garanti Bankası'nın internet sitesine girip "Müşteri Hizmetleri" bölümünden "ATM Arıza Bildirimi" formunu doldurarak arıza kaydını oluşturabilirsiniz. 3. Mobil Uygulama: Garanti Bankası'nın mobil uygulamasını indirip "Müşteri Hizmetleri" bölümünden "ATM Arıza Bildirimi" butonuna basarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. Ayrıca, POS cihazları için arıza bildirimi ise 444 0 339 numaralı POS Destek Hattı'na yapılabilir.

    ATM tamirini kim yapar?

    ATM tamirini, ATM tamir teknisyenleri yapar.