• Buradasın

    Franke yetkili servis kaç günde gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Franke yetkili servisinin kaç günde geleceği, arıza bildiriminden sonra genellikle aynı gün içindedir 4. Ancak yoğunluk durumunda randevu verilebilir 4.
    Franke yetkili servisinden hizmet almak için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:
    • Çağrı merkezi 24. 0850 360 65 43 veya 444 78 56 numaraları aranarak servis talebinde bulunulabilir 24.
    • E-posta 3. gorayservis@frankeservice.com adresine e-posta gönderilebilir 3.
    • Web sitesi 3. yetkifrankeservis.com adresinden servis randevusu alınabilir 3.

    Konuyla ilgili materyaller

    Yetkili servis ile özel servis arasındaki fark nedir?

    Yetkili servis ile özel servis arasındaki bazı farklar şunlardır: Orijinal parça kullanımı: Yetkili servislerde orijinal yedek parça kullanılırken, özel servislerde orijinal veya muadil parçalar tercih edilebilir. Maliyet: Özel servisler genellikle daha uygun fiyatlıdır. Garanti: Yetkili servislerde yapılan işlemler aracın garantisini bozmazken, özel servislerde orijinal olmayan parça kullanımı veya işçilik hatası garantiyi geçersiz kılabilir. Hizmet kalitesi: Yetkili servislerde teknik personel üretici firma tarafından eğitilir, bu nedenle hizmet kalitesi yüksek olabilir. Randevu ve bekleme süresi: Yetkili servislerde randevu almak zor olabilir ve işlemler daha uzun sürebilir. Güvenlik: Yetkili servislerde araç güvenli bir alanda tutulur, özel servislerde ise bu durum servise bağlıdır.

    Yetkili servis tamir süresi geçerse ne olur?

    Yetkili servisin tamir süresini aşması durumunda tüketici, aşağıdaki haklara sahiptir: 1. Bedel İadesi: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6502 sayılı hükmüne göre, tamir süresi 30 iş gününü aşan ayıplı malın bedel iadesi talep edilebilir. 2. Ayıp Oranında Bedel İndirimi: Malın ayıp oranında bedel indirimi yapılabilir. 3. Yenisiyle Ücretsiz Değişim: Aynı özelliklere sahip başka bir malın ücretsiz olarak verilmesi talep edilebilir. Tüketici, bu haklarını korumak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir veya doğrudan dava açabilir.

    Yetkili servis ve garantili servis aynı mı?

    Yetkili servis ve garantili servis kavramları aynı şeyi ifade etmez. Yetkili servis, bir ürünün tamiri ve bakımı için üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan servistir. Garantili servis ise, ürünün garanti süresi içinde ücretsiz olarak sunulan tamir hizmetlerini kapsar.