• Buradasın

    EDM'de teknik destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    EDM'de teknik destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Halkla ilişkiler irtibat numarası 3. 0549 365 01 65 numaralı telefon üzerinden iletişime geçilebilir 3.
    • Müşteri temsilcileri 2. Özel temsilci, konuyla ilgili bilgilendirilebilir 23.
    • Çağrı merkezi 45. 0850 723 63 36 numaralı telefon aranabilir 45.
    Ayrıca, [email protected] adresine e-posta gönderilerek de destek talep edilebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. globo.support
        1
      2. edm-kep.com.tr
        2
      3. edmbilisim.com.tr
        3
      4. edmkep.com.tr
        4
      5. ideasoft.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik destek sözleşmesi nasıl yapılır?

    Teknik destek sözleşmesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Başvuru ve Taahhütname: Teknik destek başvurusu, KAYS üzerinden yapılır ve taahhütname imzalanır. 2. Belgelerin Sunulması: Başvuru sahibi, sözleşme aşamasında gerekli tüm belgeleri (teknik destek talep formu, ekleri, destekleyici belgeler) Ajansa sunar. 3. Sözleşme İmzalanması: Değerlendirme sonucunda desteklenmesi öngörülen teknik destekler için, başvuru sahibi ve Ajans adına genel sekreter tarafından sözleşme imzalanır. 4. Uygulama: Teknik destek faaliyetleri, sözleşmenin imzalanmasından itibaren (talep Ajans tarafından karşılandığında) veya yüklenici ile sözleşmenin imzalanmasından itibaren (hizmet alımı yöntemiyle karşılandığında) altı ay içinde tamamlanır. Mücbir sebepler dışında, belirlenen süre içinde sözleşme imzalamak için Ajansa başvurulmaması durumunda başvuru sahibi hakkından feragat etmiş sayılır.
    5 kaynak

    Teknik servis ve teknik destek arasındaki fark nedir?

    Teknik servis ve teknik destek arasındaki temel farklar şunlardır: Teknik Servis: Genellikle bir ürün veya hizmetin kurulumu, bakımı veya tamiri gibi teknik konularda müşterilere yardımcı olur. Elektronik cihazlar, beyaz eşyalar, endüstriyel ürünler gibi karmaşık ürünlerin sorun giderilmesi ve onarımı için sunulur. Teknik servis, garanti süresi boyunca ücretsiz olarak sunulabilir, ancak bazı durumlarda ücretli de olabilir. Teknik Destek: Kullanıcıların yazılım uygulamalarını kullanırken karşılaştıkları sorunları çözmeye yönelik hizmetlerin tümüdür. Yazılımın hatalı çalışması, beklenmedik hatalar, performans sorunları veya yanlış kullanım gibi durumlarla karşılaşıldığında teknik destek hizmetlerine başvurulur. Teknik destek, genellikle telefon, e-posta veya çevrimiçi destek gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sağlanır.
    5 kaynak

    Teknik destek ve kurulum nedir?

    Teknik destek, bilgisayar sistemleri, yazılımlar veya elektronik cihazlarla ilgili teknik sorunlarla karşılaşan kullanıcılara sağlanan yardımı ifade eder. Kurulum hakkında bilgi bulunamadı. Teknik destek hizmetleri, kullanıcılara şu konularda yardımcı olur: Sorun çözme ve hata giderme. Kullanıcı eğitimi ve rehberlik. Performans izleme.
    5 kaynak

    EDM'de müşteri hizmetleri var mı?

    Evet, EDM'de müşteri hizmetleri bulunmaktadır. EDM müşteri hizmetleri için iletişim bilgileri: Telefon: (0850) 723 63 36. Adres: Bomonti Business Center, Cumhuriyet Mah. Yeni Yol 1 Sok. No:8 Kat: 7-9, 34380 Şişli, İstanbul. E-posta: bilgi@edmbilisim.com.tr.
    5 kaynak