Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-ticarette SMS ile pazarlama yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- İzin Almak: SMS pazarlaması için müşterilerinizden önceden açık rıza (opt-in) alınmalıdır 12.
- Hedef Kitleyi Segmentlere Ayırmak: Müşteri verilerini kullanarak, müşterilerinizi ilgi alanlarına, demografik özelliklerine veya satın alma geçmişlerine göre segmentlere ayırın 1.
- İçerik Oluşturmak: Kısa, öz ve ilgi çekici mesajlar hazırlayın 13. Mesajlarınızda net bir çağrı harekete geçirici mesaj (CTA) kullanın 1.
- Gönderim Zamanını Optimize Etmek: SMS’lerinizi, hedef kitlenizin en aktif olduğu zamanlarda gönderin 13.
- Kişiselleştirmek: Müşteri adını veya diğer kişisel bilgileri kullanarak SMS’lerinizi kişiselleştirin 13.
- Test ve Ölçüm: Farklı mesajları ve gönderim zamanlarını test ederek, en etkili stratejileri belirleyin 13. Kampanya performansınızı ölçmek için tıklama oranı (CTR), dönüşüm oranı gibi metrikleri takip edin 1.
- Otomasyon: Doğum günü kutlamaları, sipariş onayları, kargo takip bilgileri gibi otomatik SMS’ler göndererek müşteri deneyimini iyileştirin 1.
- Yasal Düzenlemelere Uygunluk: Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak SMS pazarlaması yapın 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: