Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-ticaret otomasyonu, manuel olarak yürütülen iş süreçlerinin yazılımlar ve sistemler aracılığıyla otomatik hale getirilmesidir 12.
Bu otomasyon, aşağıdaki gibi çeşitli görevleri kapsar:
- Stok yönetimi: Stok seviyelerinin güncellenmesi ve stok azaldığında uyarı verilmesi 2.
- Sipariş takibi: Siparişlerin otomatik olarak işlenmesi ve müşterilere takip bilgilerinin gönderilmesi 3.
- Müşteri hizmetleri: Müşteri sorgularının ve şikayetlerinin otomatik olarak işlenmesi ve sınıflandırılması 2.
- Pazarlama kampanyaları: E-posta pazarlama, sosyal medya reklamları ve kişiselleştirilmiş tekliflerin otomatik olarak gönderilmesi 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: