• Buradasın

    E-İmzam kilitlendi ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-imza kilitlendiğinde yapılması gerekenler:
    • PIN kodu üç kez hatalı girildiyse: kamusm.gov.tr adresindeki Online İşlemler sayfasından "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" seçilerek yeni PIN oluşturulmalıdır 15.
    • Arkİmza kullanılıyorsa: Masaüstü uygulamasına sağ tıklayıp "Arkİmza İşlemleri" butonuna, ardından "PIN Bloke Kaldırma" sekmesine gidilerek gelen SMS kodu girilmelidir 3.
    • Genel olarak: E-imza cihazını ve yazılımları yeniden başlatmak, sertifikayı yenilemek veya dijital imza uygulamalarını güncellemek sorunu çözebilir 4.
    Ayrıca, ilgili kurumun destek hattıyla iletişime geçmek de faydalı olabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. imzatescil.com
        1
      2. paperzero.com
        2
      3. diyaval.com
        3
      4. kozmodukkan.com.tr
        4
      5. e-imza.barobirlik.org.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Akis E-İmzam Çalışmıyor Ne Yapmalıyım?

    Akis e-imzanın çalışmaması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Sertifika geçerliliğini kontrol edin. Sürücüleri ve yazılımı güncelleyin. Tarayıcı ayarlarını kontrol edin. Java ve güvenlik ayarlarını güncelleyin. USB bağlantısını ve kart okuyucuyu kontrol edin. Antivirüs veya güvenlik duvarı engellemesini kontrol edin. Yetkili servisten destek alın. Ayrıca, akis kart izleme aracının (Akis arayüz yazılımı) indirip kurulması ve kartın bu araç üzerinden kontrol edilmesi önerilir.
    5 kaynak

    E-imzanın şifresini unuttum ne yapmalıyım?

    E-imzanın şifresini unutmak durumunda yapılması gerekenler, kullanılan e-imza sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir. Kamu SM (e-imza.gov.tr) üzerinden e-imza şifresi sıfırlamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr adresine gidilir. 2. Sağ üst köşedeki "Online İşlemler" menüsüne tıklanır. 3. Giriş butonuna tıklanır. 4. E-imza'lı giriş veya E-Devlet üzerinden giriş seçeneklerinden E-Devlet ile giriş seçilir. 5. T.C. kimlik numarası ve E-Devlet parolası yazılır. 6. Sol üst köşedeki "NES İşlemleri" seçeneği seçilir. 7. Sol alt köşedeki "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" butonuna tıklanır. 8. Ekrandaki yönergeler takip edilerek yeni PIN kodu belirlenir ve değiştirilir. Alternatif olarak, E-Tuğra üzerinden şifre sıfırlamak için YouTube'da "E-İmza Şifremi Unuttum Şifre Yenileme (E-Tuğra)" başlıklı video izlenebilir. Ayrıca, e-imza sağlayıcısının müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek veya teknik destek biriminden yardım almak da mümkündür.
    5 kaynak

    E-imza şifresi nasıl değiştirilir?

    E-imza şifresini değiştirmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Akis Yönetici Paketi veya Akis Kart İzleme Aracı programı açılır. 2. E-imza bilgisayara takıldıktan sonra, Gemalto veya farklı bir isimle bir alan belirecektir, bu alan seçilir. 3. Menüden "Kart > Pin Değiştir" adımları izlenir ve eski şifre yazılır. 4. Yeni şifre ilgili alanlara girilir ve Değiştir butonuna tıklanır. 5. Pencerenin sol altında "PIN değiştirildi" uyarısı çıkacaktır. Alternatif olarak, TÜBİTAK KamuSM üzerinden de şifre değiştirme işlemi yapılabilir. Bunun için: 1. kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr adresinde online işlemler menüsüne E-Devlet şifresi veya e-İmza ile giriş yapılır. 2. "PIN oluşturma/Kilit Çözme" seçeneğine tıklanır. 3. Bilgisayarda takılı olan e-imza seçilerek yeni PIN kodu oluşturulur. E-imza ile ilgili her türlü şifre işlemi sadece ilgili yazılımlar üzerinden yapılmalıdır, aksi takdirde elektronik imza garanti kapsamı dışında kalabilir.
    5 kaynak

    E-devletten e-imza şifre yenileme nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden e-imza şifre yenileme işlemi yapılamaz. Ancak, e-imza şifre yenileme için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. E-imzayı bilgisayara takın. 2. Java, Akis ve Uyap programlarının kurulu olduğundan emin olun. 3. Aşağıdaki linke tıklayın. 4. Giriş butonuna tıklayın. 5. E-devlet kapısına git butonuna tıklayın. 6. T.C. kimlik numarası ve e-devlet şifresi ile giriş yapın. 7. NES işlemleri butonuna tıklayın. 8. PIN oluşturma/kilit çözme ekranına tıklayın. 9. Doğrulama kodunu kopyalayın. 10. KamuSM uygulamasını indirip doğrulama kodunu ilgili alana yapıştırın. 11. Sicil, doğum tarihi ve tahmin edilmesi zor bir şifre belirleyin. 12. PIN kodunu değiştir butonuna tıklayın. Eğer bu süreçte bir hata alırsanız, gün içerisinde tekrar deneyebilir veya KamuSM müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
    5 kaynak

    E-İmzam pin bloke oldu ne yapmalıyım?

    E-İmzanızın PIN kodu bloke olduysa, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. PUK Kodu ile Sıfırlama: E-imza yönetim yazılımı üzerinden PIN sıfırlama işlemi yapmak için genellikle PUK kodu (PIN sıfırlama kodu) kullanılır. 2. Sağlayıcı Yazılımı: TÜBİTAK AKİS, E-GÜVEN, Türktrust, Kamu SM gibi firmaların kendi PIN değiştirme yazılımları vardır. 3. Destek Hattı: Eğer PUK kodunuz yoksa veya bloke olduysa, e-imza sağlayıcınızın müşteri hizmetlerine ulaşarak PIN sıfırlama talebinde bulunabilirsiniz. Bu adımlar sorunu çözmezse, e-imzanızı tamamen yenilemek gerekebilir.
    5 kaynak

    E-İmzam neden lisans hatası veriyor?

    E-imzanızın lisans hatası vermesinin birkaç olası nedeni vardır: 1. Sertifika Süresi Dolmuş Olabilir: E-imza sertifikanızın geçerlilik süresi dolmuş olabilir. Bu durumda, sertifikayı yenilemeniz gerekmektedir. 2. Yazılım Uyumsuzluğu: Kullanılan yazılımın güncel olmaması veya yanlış yüklenmiş sürücüler lisans hatasına yol açabilir. Güncel e-imza sürücülerini indirip kurmanız önerilir. 3. Tarayıcı Uyumsuzluğu: Eski veya desteklenmeyen tarayıcılar lisans sorunlarına neden olabilir. Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi güncel tarayıcıları kullanmanız önerilir. 4. Java Problemleri: E-imza işlemleri için gerekli olan Java ortamında sorun olabilir. Java'nın en güncel versiyonunu indirip yüklemeniz gerekmektedir. Bu adımları takip ederek lisans hatasını çözemezseniz, e-imza sağlayıcınız ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
    5 kaynak

    E imza iptal edilirse ne olur?

    E-imza iptal edilirse, ilgili kişi elektronik imzayı kullanarak yaptığı işlemlerin geçerliliğini kaybedebilir. E-imzanın iptal edilmesi durumları şunlardır: - Sertifika sahibinin talebi. - Sertifikaya ilişkin bilgilerin sahteliğinin veya yanlışlığının ortaya çıkması. - Sertifika sahibinin fiil ehliyetinin sınırlanması, iflası, gaipliği veya ölümü. - İmza oluşturma verisinin kaybedilmesi, çalınması veya üçüncü kişilerin erişimi ve kullanımı tehlikesinin oluşması. - İmza oluşturma verisinin bulunduğu güvenli elektronik imza oluşturma aracının kaybolması, bozulması veya güvenilirliğini kaybetmesi. E-imzanın iptal edilmesi durumunda, yeni bir e-imza başvurusu yapılması gerekmektedir.
    5 kaynak