Buradasın
Akis E-İmzam Çalışmıyor Ne Yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Akis e-imzanın çalışmaması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Sertifika geçerliliğini kontrol edin 3. Sertifikanın süresinin dolmadığından emin olun ve gerekirse yenileyin 3.
- Sürücüleri ve yazılımı güncelleyin 3. E-imza sağlayıcısının resmi web sitesinden en güncel sürücüleri ve yazılımları indirin 3.
- Tarayıcı ayarlarını kontrol edin 3. E-imza için uyumlu bir tarayıcı kullanın ve gerekli eklentilerin yüklü olduğundan emin olun 3.
- Java ve güvenlik ayarlarını güncelleyin 3. Java sürümünüzü güncelleyin ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin 3.
- USB bağlantısını ve kart okuyucuyu kontrol edin 3. Cihazı farklı bir USB portuna takarak deneyin 3.
- Antivirüs veya güvenlik duvarı engellemesini kontrol edin 3. Güvenlik yazılımlarının e-imza yazılımının çalışmasını engellemediğinden emin olun 3.
- Yetkili servisten destek alın 3. Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmezse, e-imza sağlayıcısının teknik destek ekibinden yardım alın 3.
Ayrıca, akis kart izleme aracının (Akis arayüz yazılımı) indirip kurulması ve kartın bu araç üzerinden kontrol edilmesi önerilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: