Buradasın
E-İmzam aktif hale gelmedi ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-İmzanızın aktif hale gelmemesi durumunda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Cihaz Bağlantısını Kontrol Edin: E-imza cihazınızın bilgisayarınıza doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun 3.
- Yazılım Güncellemesi: AKIS (Advanced Key Information System) yazılımının güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun ve gerekirse yazılımı kaldırıp yeniden yükleyin 34.
- Kimlik Doğrulama: E-imza sağlayıcınızın online sistemleri üzerinden e-imza geçerlilik sürenizi kontrol edin ve kimlik doğrulama işlemini tekrar yapın 12.
- Yenileme Başvurusu: E-imzanızın süresi dolmuşsa, yeni bir sertifika talep etmek için e-imza sağlayıcınıza başvurun 12.
Bu adımlar sorunu çözmezse, e-imza sağlayıcınızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: