• Buradasın

    AyYıldız e-İmzam aktif değil ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayyıldız e-imzanızı aktifleştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Aktivasyon uygulamasını indirin: Ayyıldız Aktivasyon uygulamasını app.ayyildizimza.com.tr/AyyildizAktivasyon.exe adresinden indirip kurun 4.
    2. Uygulamayı çalıştırın: Kurulumu tamamladıktan sonra uygulamayı çalıştırın 4.
    3. "E-İmzamı Aktif Etmek İstiyorum" tuşuna basın: Uygulama içinde bu seçeneği seçin 14.
    4. Aktivasyon kodunu girin: Cep telefonunuza gelen aktivasyon kodunu girin 14.
    5. Şifre oluşturun: İstenilen bilgileri girerek şifre oluşturun ve işlemi tamamlayın 14.
    Eğer bu adımlarla sorun çözülmezse, Ayyıldız E-İmza teknik destek hattı olan 0212 322 4 333 veya bilgi@ayyildizimza.com.tr adresi üzerinden yardım alabilirsiniz 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kamu SM ile e-imzamı nasıl aktif edebilirim?

    Kamu SM ile e-imzayı aktifleştirmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Online İşlemler Sayfasına Giriş: - www.kamusm.gov.tr adresinden "Online İşlemler" menüsüne tıklayın ve giriş yapın. 2. Kimlik Doğrulama: - E-Devlet kapısı üzerinden kimlik doğrulaması yapın. 3. Sertifika Seçimi: - "NES İşlemleri" menüsüne tıklayın ve aktifleştirmek istediğiniz sertifikayı seçin. 4. PIN Oluşturma/Kilit Çözme: - "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" butonuna tıklayın ve ekrandaki talimatları takip ederek yeni PIN kodunu belirleyin. PIN kodunun üç kez hatalı girilmesi durumunda, yeni PIN oluşturmak için Kamu SM'nin online işlemler sayfasındaki ilgili seçeneği kullanmanız gerekmektedir.

    E-İmzam kilitlendi ne yapmalıyım?

    E-imza kilitlendiğinde yapılması gerekenler: PIN kodu üç kez hatalı girildiyse: www.kamusm.gov.tr adresindeki Online İşlemler sayfasından "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" seçilerek yeni PIN oluşturulmalıdır. Arkİmza kullanılıyorsa: Masaüstü uygulamasına sağ tıklayıp "Arkİmza İşlemleri" butonuna, ardından "PIN Bloke Kaldırma" sekmesine gidilerek gelen SMS kodu girilmelidir. Genel olarak: E-imza cihazını ve yazılımları yeniden başlatmak, sertifikayı yenilemek veya dijital imza uygulamalarını güncellemek sorunu çözebilir. Ayrıca, ilgili kurumun destek hattıyla iletişime geçmek de faydalı olabilir.

    Ayyıldız e-imza hangi alt yapı?

    Ayyıldız e-imza, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilmiş Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı (ESHS) olan Ayyıldız İmza ve Bilgi Güvenliği Teknolojileri A.Ş. altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Bu altyapı, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'na göre düzenlenmiştir.

    e-İmza uygulaması nasıl aktif edilir?

    e-İmza aktivasyon işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Mobil uygulama ile aktivasyon: Arkİmza mobil uygulaması ve bilgisayar uygulaması indirilir. e-İmza bilgisayarda takılıyken masaüstü uygulamasına gidilir. Aktivasyon seçenekleri görüntülenir ve mobil uygulama ile aktivasyon seçilir. Ekranda görünen karekod, telefon ile okutulur. Karekodun yönlendirdiği sayfada, kimlik ön ve arka yüzü telefon kamerasına gösterilerek ve NFC kontrolü yapılarak kimlik doğrulaması yapılır. Aydınlık bir ortamda, uygulamanın yönlendirmeleri takip edilerek yüz doğrulama işlemi gerçekleştirilir. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmenin ardından, masaüstü uygulamasından PIN belirleme işlemi yapılır ve e-imza kullanılmaya başlanır. 2. e-Devlet ile aktivasyon: Masaüstü Arkİmza uygulamasında, aktivasyon seçeneklerinden "e-Devlet ile aktivasyon" seçilir. İletişim bilgileri doldurulur ve telefona gönderilen kod ile doğrulama yapılır. e-Devlet web sitesine girilerek hesaba giriş yapılır. Arama butonuna "e-Kayıt" yazılarak "e-Kayıt Onay İşlemleri (BTK)" seçilir. Listelerden "Güvenli e-İmza" ve sertifika sağlayıcısının adı seçilir. Bilgiler onaylandıktan sonra sertifika aktivasyon işlemi tamamlanır. Ardından PIN belirleme işlemi yapılır ve e-imza kullanılmaya başlanır. Her sağlayıcının aktivasyon süreci biraz farklılık gösterebilir.

    E-İmzam neden lisans hatası veriyor?

    E-imzanın lisans hatası vermesinin birkaç nedeni olabilir: Geçersiz lisans dosyası. Uygulama veya sürücülerin güncel olmaması. Sürüm uyumsuzluğu. Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla destek için bir uzmana veya ilgili kuruma başvurulması önerilir.

    E-İmzam var nasıl test edebilirim?

    E-imzanızı test etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. E-imza uygulamasını çalıştırın: E-imza uygulaması, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari ve Yandex tarayıcıları tarafından desteklenmektedir. 2. Test sayfasına erişim: İnternet tarayıcısında otomatik olarak bir test sayfası açılacaktır. 3. Sertifika ve PIN kontrolü: Test sayfasında "Test Et" butonuna tıklayın, sertifika bilgileriniz gelecek ve PİN (e-imza şifresi) girerek "PİN Kontrol Et" butonuna basın. Ayrıca, e-imza uyum değerlendirmesi için Kamu Sertifikasyon Merkezi'ne (Kamu SM) başvurabilirsiniz. Eğer e-imzanızı kullanırken sorun yaşıyorsanız, e-imza sağlayıcınız ile iletişime geçmeniz önerilir.

    E-İmzam bitti ne yapmalıyım?

    Elektronik imzanın (e-imza) süresi dolduğunda yapılması gerekenler: 1. Geçerlilik süresini kontrol edin. 2. Yenileme başvurusu yapın. 3. Kimlik doğrulaması yapın. 4. Yeni sertifikayı alın. 5. Sertifikayı yükleyin. e-İmza yenileme işlemleri için e-İmza sağlayıcısıyla iletişime geçilmesi önerilir.