• Buradasın

    D-Smart üyeliği bitince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart üyeliğinin bitmesi durumunda, abonelik iptal edilir ve smart kart ile uydu alıcısı, kabloları ve kumandası 10 gün içinde D-Smart bayisine teslim edilmelidir 13. Aksi takdirde cezai yaptırım uygulanır 3.
    Ayrıca, modem dahil tüm donanımın 7 gün içinde yetkili satıcı veya bayilere iade edilmesi gerekmektedir 4. İade edilmeyen donanım için belirli ücretler faturalandırılır 4.
    D-Smart GO üyeliği ise iptal edilene kadar sahip olunan paketin süresi doğrultusunda yenilenmeye devam eder 2.

    Konuyla ilgili materyaller

    D-Smart cihaz iadesi nasıl yapılır?

    D-Smart cihaz iadesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bayilere veya merkezlere gitmek: İstanbul'da Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-Smart merkezlerine ya da diğer illerde D-Smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir. 2. Kargo ile iade: D-Smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir. 3. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Cihaz iade yerleri hakkında bilgi almak için D-Smart müşteri hizmetleri aranabilir. Abonelik iptalinden sonra cihazların 15 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir.

    Dsmart iptal edince cihaz ne olacak?

    D-Smart aboneliği iptal edildiğinde, uydu alıcısı ve modem gibi cihazlar D-Smart'a iade edilmelidir. Cihazları iade etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: D-Smart bayileri: İstanbul'daki D-Smart kutu iade yerlerine veya Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-smart merkezlerine gidilebilir. Yetkili satıcılar ve anlaşmalı kargo şirketleri: İstanbul dışındaki illerde, D-smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir. Kargo ile iade: D-smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir. Cihazların iadesi, aboneliğin iptal edildiği tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

    Dsmart üyelik taahhütlü mü?

    D-Smart üyeliği taahhütlü olabilir, ancak müşterinin talebine göre taahhütsüz de olabilir. Taahhütlü hizmet iptali durumunda, verilen indirim ve avantajlar aboneye faturalandırılır. Taahhüt süresini öğrenmek için D-Smart Online İşlemler sayfasına giriş yapılabilir veya müşteri hizmetleri 0850 266 00 00 aranabilir.