• Buradasın

    D-Smart cihaz iadesi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart cihaz iadesi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemi hakkında bilgi alın ve iade talebinizi iletin 24.
    2. İade Formunu Doldurun: D-Smart'ın size göndereceği iade formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurun 2.
    3. Ürünü Paketleyin: İade edeceğiniz cihazı orijinal ambalajıyla birlikte paketleyin 2.
    4. Kargo ile Gönderin: İade edeceğiniz ürünü, D-Smart'ın verdiği adres bilgilerine göre anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edin 12. Kargo ücreti genellikle size aittir 2.
    5. İade İşleminin Tamamlanması: D-Smart, ürünü aldıktan sonra iade işlemini kontrol edecek ve onayladıktan sonra süreci tamamlayacaktır 2. İade tutarı, ödeme şeklinize göre iade edilir 2.
    Güncel iade politikaları ve detayları için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önemlidir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimhaber.com
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. dsmart.com.tr
        3
      4. mobildiyari.com
        4
      5. nasilyapilir360.com.tr
        5

  • Konuyla ilgili materyaller

    Dsmart iptal edince cihaz ne olacak?

    D-Smart aboneliğinizi iptal ettiğinizde, uydu alıcısını ve modemi D-Smart'a geri iade etmeniz gerekmektedir. Cihazları iade etmek için: 1. İstanbul'da bulunan D-Smart bayilerine veya Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-Smart merkezlerine giderek teslim edebilirsiniz. 2. Diğer illerde D-Smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazları teslim edebilirsiniz. 3. D-Smart'tan temin edeceğiniz iade etiketini cihazların üzerine yapıştırıp anlaşmalı kargo şirketlerine gönderebilirsiniz. Cihazları 15 gün içinde iade etmezseniz, D-Smart sözleşme gereği cezai işlem uygulayabilir.
    5 kaynak

    Dsmart taahhütlü cihaz iade edilmezse ne olur?

    D-Smart taahhütlü cihaz iade edilmezse, kullanıcı adına donanım bedeli faturalanır. Bu bedel, aboneliğin türüne göre değişiklik gösterir: - Eve kadar fiber aboneleri için 250 TL. - Kablolu modem için 30 TL. - Kablosuz modem için 75 TL. - VDSL modem için 180 TL. Ayrıca, modem ile birlikte teslim edilen ekipmanın iade edilmemesi durumunda, adaptör için 10 TL, Ethernet kablosu için 1 TL ve telefon kablosu için 1 TL ek ücretler de faturaya eklenir.
    5 kaynak

    D-Smart üyeliği bitince ne olur?

    D-Smart üyeliği bitince şu durumlar gerçekleşir: 1. Donanım İadesi: Üyelik sonlandırıldığında, varsa mülkiyeti muhafaza kaydıyla teslim edilen modem gibi tüm donanımların 7 gün içinde yetkili satıcı veya bayilere iade edilmesi gerekmektedir. 2. Yayın Erişimi: Üyelik bitince sadece ücretsiz (FTA) olan kanallar izlenebilir. 3. Abonelik Sözleşmesi: Abonelik sözleşmesine online işlemlerden veya D-Smart müşteri hizmetlerinden ulaşılabilir.
    5 kaynak