Dijital pazarlama, internet ve dijital teknolojiler aracılığıyla ürün veya hizmetlerin tanıtılması ve satılması sürecidir 23. Bu süreç, SEO, SEM, e-posta pazarlama, içerik pazarlama ve dijital reklamcılık gibi çeşitli bileşenleri içerir 13.

Dijital medya ise, dijital pazarlamanın bir parçası olarak kabul edilebilir ve e-postalar, sosyal medya, kısa mesajlar, uygulama içi bildirimler ve dijital reklamlar gibi çeşitli form ve platformları kapsar 3.